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品牌观察网讯：市民张女士来电反映 本报记者徐栩核实报道 “这么一块碎玻璃，要是一不小心吃进肚子里，真不敢想后果！”家住奥林花园的张女士从超市买回两瓶“老干妈”油辣椒，第一瓶吃到快见底时，她无意中从里面夹出了一块泛着红油的三角形碎玻璃。
张女士家住奥林花园，门口就是大润发超市。他们一家经常去逛超市，“我是北方人，那边的天气干，所以很少吃辣椒。来合肥以后，在丈夫的影响下才开始吃的。”她没想到，这一吃还吃上了瘾，现在不管吃什么都要“就”上两口。
最近一年多以来，张女士一直对老干妈油辣椒情有独钟。大约四五天前，大润发的老干妈油辣椒做促销活动，原价要7元多，现价只要6元多。她和丈夫一下买了两瓶油辣椒。回家以后，他们打开其中一瓶吃起来，没两天瓶子便快要见底了。
11月23日，张女士中午没有做饭，于是在路上买了两个馒头，准备带回家当午饭。回家后，张女士拿出已经快吃完的那瓶油辣椒，一边啃馒头，一边看电视，一边用筷子夹油辣椒往嘴里送，吃得很惬意。
“突然，我感觉辣椒味道有点不对，怎么有个硬东西。”张女士一看，发现卡在嘴边的是一块细长的碎玻璃片。她说，这次没有吃进去，还挺走运的，如果不小心夹在馒头里吃了下去，那后果肯定会很严重。
张女士随后和厂家联系并反映了问题。
11月24日上午，记者来到张女士家，她拿出了那块碎玻璃，放在油辣椒瓶盖里，长度超过一厘米，很窄，呈三角形，上面还泛着红油。
随后，记者和张女士带着两瓶油辣椒，一起来到超市。张女士表示小票丢失了，但结账时使用了超市会员卡，持卡人是自己的丈夫。负责售后服务的工作人员通过会员卡查询到，近期张女士确实购买了两瓶老干妈油辣椒。又确认了两瓶油辣椒上的编码无误，然后表示可以为张女士无条件退款。
“是退一瓶，还是两瓶都退掉？”售后服务人员问。
“就退一瓶吧，这瓶虽然还没有吃，但是瓶盖我们拧开过。”张女士回答。
在超市顺利退货后，记者按照老干妈油辣椒瓶身上留下的联系方式，联系上生产商贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司。接听人员表示，负责接听投诉的工作人员暂时不在，她会和工作人员反映。如果确实有消费者投诉，稍后会和消费者联系，也会和相关代理商联系看看是否接到反馈。
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