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店大欺客 屈臣氏不认为婴儿沐浴露有质量问题
http://www.redsh.com 2010-11-18 红商网 发布稿件

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  品牌观察网讯:《坐视天下》看新闻评天下;今日嘉宾:经济学博士马光远

  主持人:近日,香港消费者委员抽查50款婴儿洗护用品,其中,屈臣氏憩睡婴儿沐浴露含二恶烷。一起来看段微视频。

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  主持人:马老师这么看待这个事情?

  马光远:我们现在各方面的信息应该是不太一样,有些讲在大陆没有销售的,有些讲有销售的,现在包括屈臣氏在内,我们这些东西还没有下架,也就是说他不认为有质量问题。我们不断有新的东西进入我们的视野,当然是有毒有害的东西,这个东西如果严重的话,能致人死亡,对婴儿的身体会造成很大的刺激,所以这个东西,从安全的标准来看的话,每一个东西里面,比如沐浴露里面,含量都是有标准的,我们国内的屈臣氏很多东西非常便宜,包括洗发的、沐浴露等等,都很便宜。我们讲到一些质量问题的时候,一定要改变这种观念,就是这些东西不仅仅是国内的产品,国际的也有很多产品,可能利用我们比如说监管上的漏洞,把一些不合格的产品在超市里面公然销售。这些东西要不要下架他们可能要进一步处理,但是国内的一些包括淘宝网等等,搞海外代购的东西,一定要堵塞这个漏洞。这个给我们提醒了一下尽管屈臣氏讲大陆跟香港的不一样,但是是不是真的不一样呢?应该由有关部门作出一个有权威的结论。

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  主持人:这个事件发生之后只是在香港当地的物品要下架,其他的一系列问题都没有谈,您觉得这样的表态消费者可以满意吗?消费者能够怎么样再去维护自己的权利?

  马光远:第一个是香港的有关部门,没有要求它下架,也就是说屈臣氏表示有关部门没有说让我下架,所以暂时不考虑下架,它不认为这是一个质量问题。第二个,如果说最终通过一系列程序认定就是有质量问题,召回是必然的。最关键的,我们现在看到有时候我们觉得,我们的相关部门处理一些问题的时候,很拖拉,不负责,最后很多事不了了之,香港也是这样。因为发生这个事之后,既没有让东西下架,没有下架,就意味着东西是合格的,但是又检测出来有二恶烷,我觉得我们一定要对我们的产品检测,一旦有问题要紧急的处理,如果没有问题,也告诉大家,就是说我们跟香港的东西是不一样的,这样大家才能安心。屈臣氏说不一样,但是这个说法我觉得不代表真相是怎么样的。

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