品牌观察网讯：上海消费者张小姐：早上大约8点55分左右，在过斑马线途中，我在拧开银鹭花生牛奶的瓶盖的时候，忽然一阵犹如汽车爆胎的般的响声后， 瓶盖飞出了10米远左右的地方，然后瓶内的液体有如被摇过的香槟一样，涌了一地，最后只剩下不到20毫升的容量。幸运的是，我只被里面的液体喷了一身衣服，并没有伤到任何地方。但是由此可以看出这个产品绝对存在安全隐患，假如有一天接近火源爆炸的话，会导致怎样的后果呢？我真的不敢想象，我希望银鹭能够重视产品问题，维护每个消费者每个人民的安全，请帮我。

　　处理回复：经编辑介入后，银鹭集团公司立即联系了张小姐，对银鹭花生牛奶瓶盖出现的爆飞情况，该集团工作人员解释说有可能是因为产品过期导致胀气造成的；也有可能是在运输的过程中碰撞引起的。对于这样的解释张小姐认为自己所购买的银鹭花生牛奶是是在保质期内的，如果真的是因为产品过期导致瓶盖爆飞的，以后都不敢继续购买银鹭的相关产品了。编辑认为，质量是产品的关键，出现这样大的质量问题，银鹭集团应该积极找出现质量问题的原因，加以改进，这样才能重新赢得市场。

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