品牌观察网讯:近日,北京工商局曝光了56款问题首饰,其中周生生18k金手链榜上有名。16日,记者走访了南昌百盛、财富广场、百货大楼等商场的周生生专柜,发现被曝光的含金量不达标的18k金手链在南昌专柜并未下架,仍在销售。
11月16日,记者以顾客身份来到南昌百货大楼周生生专柜,看到18K金手链仍然有售,而且款式有十几种。当被问到金含量不足的问题时,销售人员坦言:“在北京被曝光的的确有周生生,但那只是个别现象,并没有接到要下架的通知。”
随后,记者走访了百盛、财富广场周生生专柜,工作人员均表示,“南昌市场上销售的周生生金饰与在北京被曝光的产地不同。我们出厂经过检测,可以出示厂家的合格证。”
此外,北京工商局曝光的其他55款问题首饰,记者在走访中并未发现有专柜销售。
记者先后采访了10位消费者,其中8人表示不知道“问题首饰”,且在购买金银饰品之后不会到相关部门进行质量检测。
亨得利、张万福、卓尔等品牌门店销售人员均告诉记者,“‘问题首饰’已经传遍业内。”并称他们会给顾客提供质量保证书,消费者可以随时拿自己所购买的商品进行质量检测,一旦发现质量问题,立即退款。大多数商家表示,此次“问题首饰”并不会对其商品销售产生很大影响。
记者采访了解到,任何金饰品只要在权威部门认定质量不合格,持相关证明和销售单据可在同品牌下任何一家门店或专柜进行退换。
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