网友易先生发帖称,在新一佳超市购买的特价牛肉竟是“假牛肉”
品牌观察网讯:“这哪是牛肉,这分明是淀粉做的嘛!”日前,长沙网友易先生向红网“消费维权”栏目反映,他在新一佳超市买到的酱香牛肉是“假牛肉”,遂发帖提醒消费者勿上当受骗。 对此,新一佳超市相关负责人对此作出解释,该超市出售的酱香牛肉,确实加入了一定的淀粉,但主要原料是牛肉,不存在刻意欺骗消费者。 顾客投诉:特价牛肉是“假牛肉” 易先生在帖中称,6日晚,他与爱人在新一佳超市侯家塘店,购买了一斤单价为16.8元的酱香牛肉。待第二天食用,他发现买回的酱香牛肉根本就没有牛肉味,而是一种加入了淀粉和不知名肉末的合成食物。 “标价签上写的是酱香牛肉,看上去和真牛肉一样,闻上去还有浓浓的牛肉香味。”易先生称,一开始他并不怎么相信,因为生牛肉的价格都超过了16.8元,但妻子提醒他标价签上注明了是特价,就毫不犹豫地买了一斤。 易先生表示,他发帖并不是为了索赔或者是退货,只是想告知广大网友勿买这种“假牛肉”,同时希望超市能诚信经营,不要玩类似的“文字游戏”。 超市回应:主要原料是牛肉 今日下午,红网记者就此事来新一佳超市侯家塘店。针对顾客提出的质疑,该店食品主管王先生解释称,单价为16.8元的酱香牛肉,确实加入了一定比例的淀粉,“行业内称之为西式牛肉,也就是按照西方的工艺,在牛肉内掺入淀粉等其他物质做成的牛肉”。 王主管表示,这种酱香牛肉虽与中国的传统纯熟牛肉口感上有一定的差别,但它的主要原料还是牛肉。因此,超市在标价签上标明“酱香牛肉”,并不存在欺骗顾客。同时他还强调,长沙的大部分超市都有这种牛肉出售。 律师点评:超市涉嫌虚假宣传 对此,红网“消费维权”栏目联动律师、湖南弘一律师事务所执业律师尹兰英认为,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品的价格、主要成份等情况要加以说明,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 “商场利用了添加众多淀粉或其他成份的手段,达到以牛肉价格销售的目的,并标注为特价商品误导消费者购买,该超市的行为涉嫌虚假宣传。”尹律师称。
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