品牌观察网讯:近日,南昌的吴先生向本报反映,10月底,他从浙江义乌一工艺品厂订购了一批金属工艺品,由厂家委托赣通物流公司运送至南昌市。11月4日,他前往位于灌婴路的赣通物流公司取货。“用于包装工艺品的外包装出现破损,工艺品表面都掉漆了,不少都已经扭曲变形。”对此,赣通物流公司表示,不承担任何责任。
赣通物流公司相关工作人员称,由于托运方直接使用纸箱作为外包装,在运输过程中很容易出现破损。此外,托运金属工艺品本应使用木架保护,可是托运方同样没有采取相关措施。目前,该批工艺品暂时存放在物流公司内,待工艺品厂与顾客商议后再定责任。
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