品牌观察网讯:塘沽读者孙先生向本报反映,近日他带孩子到市眼科医院验光检查,却被开出18项检查费用,其中仅有4项是医院检查收费的,其余14项检查收费竟是眼镜店做的,而且验光结果和检查结果并不主动告知患者。“我表示不在此配镜,验光师才极不情愿地将验光结果给了我。我是到市眼科医院检查看病的,为何不知不觉地进了眼镜店?这样的‘一条龙服务’对患者带有强迫性,我不能接受。”
孙先生说:“我孩子眼睛近视,10月4日带孩子到市眼科医院去验光。到了医院后先是按照导诊的要求挂了普通号4元,到斜视及弱视科去做例行检查。检查完后医生让我去交费,交费后我看单据一共进行了3项检查,即裂隙灯、眼底、同视机,共计20元。随后医生又写了个单子,让去验光配镜部验光。在验光配镜部先交了35元等候验光,孩子在散瞳时间到后,先是到一台机器处进行了电脑验光,然后进行人工验光,在人工验光接近完成时,验光师在一张单子上写了3项让我去交费,我一看上面都是些专业词语,怕是孩子眼睛有什么问题需要进一步治疗就到交费处交费,这次到交费处共交了195元,交费后安排在两台机器上做了角膜地形图及曲率检查,机器打印出两张A4纸的报告。我们将报告及交费单一起交给验光师后,她告诉我们没事了,让10月6日去复查。这样,这次检查一共花了249元。在10月6日去复查时验光师让孩子再次试戴验光眼镜,开出了配镜处方,但是该处方是由她直接在电脑上完成的,她输完后让我们直接到配镜部配镜。我们不想在此配镜,在我的要求下,交费处打印出了我4日交费的清单,一看清单,让我吃惊的是我的孩子在此期间一共进行了18项检查,角膜地形图及曲率检查,两张普通A4打印纸每张就收15元!195元收费盖的竟是天津市眼科医院验光配镜中心甘肃路店的章!”
孙先生认为,自己不是专业人员,不知道在整个阶段孩子是否真的被做过所列的每一项检查,也不知道天津市眼科医院与其验光配镜中心在隶属上是什么关系。“但是对于一个普通的验光配镜就进行多达18项检查是否太多了?即使有必要,为什么大多数的检查不能在眼科医院由医生来进行?收费单位为什么是眼镜店?”
接到孙先生反映后,本报立即与市眼科医院医政科取得联系,而医政科的一位工作人员称,此事由眼科配镜中心负责解释,与医政科无关,他只能代转。
转天该医院回复称:“医院为孙先生提供了所有检查收费项目的收费标准和明细,多次打电话和当面进行了解释,并给孙先生提供和宣讲了所有收取费用的标准和文件。医院进行的检查收费完全是按照天津市物价局规定标准收取的,所有项目均有具体规定与政策出处。此事市物价局也进行了调查与核实,表示收费符合《天津市各级医疗机构收费标准》的规定。经市卫生局检查均符合物价局和卫生局相关规定。若投诉人对所进行的检查项目有疑问,可以进行医疗鉴定,让专家鉴定分析一下对于此检查项目是否必要。”对于眼镜店与医院究竟是什么关系,该医院没有明确说明。
孙先生对医院的解释很迷惑:“做个近视验光,真需要18项检查?是眼镜店打着医院的名义收费还是两者就是一家?收费不给打清单,患者不在此配镜,不催着要就不给验光结果?这些医院为什么不解释清楚呢?他们这样的‘一条龙服务’,患者只能被动接受?”
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