品牌观察网讯:中国民生银行信用卡中心在网站上刊登刷民生银行信用卡,免费双人餐活动,其中有一项是,当时取现满2000元以上,透支时间长达24小时以上者,可参加此活动,本人已经符合此要求,确不能参加此活动,致电客服时,客服称账户中多出了3分钱,不是信用本身的现金,所以取现没有达到2000元,故不能参加此活动。
听到这样的话,心里真的很激动,民生银行在活动介绍中并没有注明此类情况,结果给很多的客户遭成了误解,不光是我一个人,还有其它的客户也遇到了这样的情况,民生对此冷漠不然,公然不理会客户的情况,而且在广告中也没有注明,给客户误解,涉嫌欺诈嫌疑,并且此类行为在搜狐网站上已经报道,让人为之懊火,希望民生银行认识自己在广告中的没有注明的错误,并补偿客户的损失。
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