品牌观察网讯:在IMAX影厅却看了非IMAX版电影,近日市民宋先生对自己在石景山万达影院经历的这一幕十分“不爽”。对此,万达院线相关负责人称,影院出于利用率考虑会在IMAX厅放映非IMAX电影,下一步将完善对消费者的告知义务。
据市民宋先生介绍,10月29日晚10时左右,他来到石景山万达影院准备观看电影《华尔街2》,当时,电影院只剩下VIP厅和IMAX厅在放映,宋先生随即选择了80元的IMAX厅。当电影播放时,宋先生却发现屏幕中间出现了“该电影为非IMAX版”字样,“影厅里坐了10多个人,大家都吃惊坏了,我们买的是IMAX影厅,怎么播放了非IMAX电影?”宋先生说,购票时没有工作人员告知,影城也没有任何公示。
万达院线相关负责人昨天在接受记者采访称,《华尔街2》采用数字格式,虽然不是IMAX影片,但受IMAX厅的支持。该负责人还称,IMAX影片和非IMAX影片在售价和电影票上会有所区别,电影票上对于IMAX影片会有所标识,非IMAX影片不会做标识。“在告知上影院确实存在疏忽,今后会进一步完善。”
对此,北京京国律师事务所崔家楠律师认为,商家应尽告知义务,消费者可根据情况而定选择看与不看。商家此做法侵犯了消费者的知情权、选择权,应按照票价双倍返还消费者。
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