品牌观察网讯:“影楼接二连三推迟拍摄日期,要求全额退款却遭到拒绝。”近日,南昌市民林小姐向本报投诉盘子女人坊影楼。
林小姐告诉记者,10月19日,她在位于胜利路附近的盘子女人坊影楼花1098元预订了一套艺术照,拍摄时间初定在10月29日。其间,影楼工作人员通知她,拍摄时间可能推迟至11月3日。然而,10月30日,林小姐又接到影楼通知,拍摄时间还须延迟至11月16日。为此,她曾要求影楼全额退款,却遭到拒绝。
对此,盘子女人坊影楼相关工作人员称,由于其工作人员的疏忽,忘记将预约一事记录在册,导致拖延,又称,影楼不能退款,不过林小姐可以将订单转给他人。
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