品牌观察网讯:招商银行信用卡中心人员打电话给我推销的这个保险,抱着相信招商银行的态度就买了这个“招商和谐人生医疗保障计划”保险期为10年.月付248元.当时想着就当是存钱了。因为是直接从信用卡里扣除的,之后也就没怎么在意这件事。最近才想起来有买过这个保险,那就在网上查了一下,发现大家都反映这家退保的时候乱扣费,很黑。
我就赶紧打电话问了一下退保的事情。400客服先接到电话说是第二天会有专人来联系,下午就有人跟我联系了,我一共交了25期,交了6200元,现在只能退给我1700块,还说什么我中途退保,没交满十年,只能退这么多,我问扣的是什么钱,小姐跟我说了一堆有的没的,我要个扣费的清单也不给我,说是按合同的保险现金价值来的,我不明白,当时他们工作人员推销时说不想交了随时可以退款的,也没有告诉我们消费者要交这么多手续费,如果介绍的详细点。根本就不会有人会买这种保险,这不就是保险公司和银行联手骗人嘛。这完全是欺诈行为!公开诈骗嘛!!!
为什么手续费要这么高呀!网上好多人投诉,试想如果真交了10年。到时公司跑了那不是被骗的更多。我说当初为什么不告诉我退保要扣这么多钱,他们是误导消费者,那小姐到会说了,问我去商场买个电视机什么的销售人员会告诉我这个电视机的缺点嘛?这是公司机密怎么能跟我说呢。听了我气死了,都当消费者是傻子啊。还说我自己没看清合同,作为一个没有任何保险知识的人,我就把现金价值理解成我交给你们的现金啊。这欺诈也太厉害了吧。还说什么他们公司也不是所有的保险都扣这么多的,就我这个扣的多,那什么意思呢,存心气人是吧。这种公司希望有关部门快点处理一下,网上投诉的人很多的,这样以后谁还敢买保险啊。
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