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品牌观察网讯：10月13日，本报报道了《我手里压了几百个中奖瓶盖 店主控诉康师傅“再来一瓶”难兑换》，报道发出后先后有20位市民给本报打来电话，反映自己那里也有很多瓶盖没兑，记者算了算，加起来一共有6900多个瓶盖之多。打来电话的有普通消费者反映不给自己兑换，也有批发商说自己手里都积压3000多个了。
商家难兑，消费者遭殃
商先生是一位货车司机，经常买康师傅的饮料喝。13日上午，他给本报打来电话说：“我现在手里都攒了五六十个瓶盖了，这是今年一年喝出来的。开始的时候，我就找他们商店去兑换，但是商店都不给兑，前些日子，我又去问，他们又说快到期了，不给兑了。”
姜女士也给本报打来电话说，她一个中奖瓶盖放包里都三四个月了，一直也没兑成。“我是在乐天玛特超市特买的，半升那种，去超市兑他们没有给兑，后来我又去了家附近的真诚超市，他们说没有小票也不给兑，到现在瓶盖还在我的包里。”在威海路做生意的王女士也遇到了同样的问题：“我们上个月陆陆续续喝出来5瓶，就是在路边的报摊上买的，去兑的时候也是不给兑，摊主说她手里还压着300个呢。”
积太多了，才出此下策
在打来的电话中，记者也了解到，确实有商家停止了对消费者的兑换。开店的吴女士就告诉记者：“我们现在手里还有50个瓶盖，他们一直不给兑。一个多月前问批发商，说是暂时不兑了，现在我们都不敢再给顾客兑奖了，都是说让他们先拿着，等问清楚了再兑给他们。”在台东开店的吕先生告诉记者：“我们手里也有四五十个瓶盖，一个月前就开始不兑了，以前也是顶多给兑一箱15瓶。现在业务员都不来了，打电话都没人接。没办法，我们店里都是当场买的才给兑，过后再来的我们就不兑了，压在手里这么多我们也不敢。”
商家要求兑换好销售的
记者随后联系了顶新国际集团，工作人员帮记者转到了山东营业部，一位工作人员表示，是因为很多商家都要求兑卖相对来说比较好的红茶、绿茶，才造成瓶盖的积压。“我们的兑奖一直都在进行，也有公证，消费者喝到中奖瓶盖后还是可以去售卖点兑换，商家去发货经销商兑换，不可能存在不兑换的现象。公司规定的是可以兑换同一系列的任意一款，一般红茶绿茶销量好，商家兑换时都要求兑红茶绿茶，不愿意要茉莉茶。在八九月份销售旺季，需求量很大，一下子跟不上，兑换给商家茉莉茶或果汁他们都不愿意要。现在旺季过去了，情况已经好了很多。”
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