品牌观察网讯:李宁专卖店买的休闲运动鞋,下雨的时候穿会进水,这让方先生质疑鞋子的质量存在问题。然而,商家的解释却是,透气型的鞋子鞋底有透气孔,不宜在下雨天穿,这不属于质量问题,也难以维修。
7月17日,方先生在位于东冠路的李宁专卖店买了一双休闲运动鞋。鞋子打完折以后的价格为300多元,属于透气型的鞋子。
买来以后,方先生穿了几次,都没发现问题。有一天,下雨的时候他穿了出去,走了几步以后就感觉大脚趾边上有点潮湿。
“一开始我也没有注意,但后来鞋子越来越潮,我才意识到进水了。好像水是从大脚趾两侧的鞋底渗透进来的,可我看了一下鞋底,也没发现有什么地方破损了。”
随后,方先生就将这个问题反映到了东冠路李宁专卖店,要求该店将鞋子修好。但是,该店工作人员给他的说法是,这款鞋子是透气型的,踩到水是会进水的,不属于质量问题,所以没办法维修。
对此,方先生觉得很难接受。“买的时候没人和我说不能在下雨天穿啊,休闲运动鞋本来就是随便穿穿的,如果还要刻意避开下雨天,多累啊。再说,一双鞋子会进水,这是正常的吗?”
昨天,东冠路李宁专卖店的祝店长解释,方先生购买的这一款休闲鞋是透气型的,里面装有气垫,鞋底有好几个小孔,所以如果下雨的时候穿,是很容易进水的。“当时方先生来找我们要求维修的时候,我们就和他说了,鞋底的孔是为了透气用的,要是踩到水多的地方,肯定是会进水的。其他牌子的透气型休闲鞋也有这样的问题,这不属于质量问题,也没办法维修。”
当记者询问能否给方先生换成其他款式的鞋子时,祝店长表示,因为这双鞋子已经穿了两个多月了,有些变形了,无法二次销售,因此难以退货或者换货。
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