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品牌观察网讯：昨日，家住南昌市朝阳小区的熊女士向本报投诉称，9月18日，其在位于抚生路的旺中旺超市购买了一瓶1升装的椰树椰汁，但在食用过程中却发现保质期内的椰树椰汁已变质。为此，她希望超市给出一个解释，并带孩子前往医院检查。
对此，供货商南昌百联公司一位工作人员表示，变质原因还需交由厂家调查。
遭投诉的旺中旺超市
□投诉 椰树椰汁保质期内变质
据熊女士介绍，18日下午，她在位于南昌市抚生路的旺中旺超市购买了一瓶由海南椰家乐食品饮料有限公司生产的1升装椰树椰汁，之后放进冰箱冷藏。傍晚，其儿子在食用时发现味道不对并伴一股刺鼻的味道，疑似已经变质。
仔细查看瓶身后，熊女士发现这瓶椰树椰汁的生产日期为2010年8月16日，保质期为9个月，瓶口还印着“于2011年5月15日前最佳”字样。当即，她拿着这瓶椰树椰汁找到旺中旺超市。工作人员闻后，也承认有变质的异味。
“由于孩子已喝下了部分变质的椰树椰汁，担心身体受影响，希望超市可以带孩子去做个检查，但这个要求没有得到超市同意。”熊女士说，直到中午超市仍表示，交由厂家和供货商去解决，而一等就是一天。
□供货商 需由厂家调查变质原因
就此事，旺中旺超市负责人樊主管表示，超市态度一直很积极，目前已联系到供货商赶来处理该问题。她表示，超市在进货时，已与厂家和供货商签订了合作协议，不论是运输过程中导致的漏气胀包引发的质量问题，还是厂家在生产过程中导致的质量问题，责任均由厂家或供货商承担。对于椰树椰汁变质的原因，她表示，可能是运输途中包装破损漏气导致变质。
对此，熊女士表示不可能。“在购买这瓶椰树椰汁时，我检查过瓶身，并没有任何包装破损的问题。”
随后，赶到超市处理该事件的供货商南昌百联公司一工作人员表示，变质原因还需要交由厂家调查，但也不排除生产环节出现差错，但该批次其他产品目前并未接到变质的反映。同时，由南昌百联公司的工作人员随意抽取了该批次的两瓶椰树椰汁，邀请当事人熊女士与工作人员一起开封品鉴，气味和口感均未出现异常。
□结果 愿十倍赔偿并付检查费
对于熊女士购买到变质椰树椰汁问题，南昌百联公司一胡姓负责人表示，愿根据法律规定给予十倍赔偿。同时，满足熊女士的要求，由公司垫付熊女士儿子前往医院检查的费用。而对于椰树椰汁变质原因调查结果，南昌百联公司承诺，待结果出来后，将会通报原因。
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