品牌观察网讯:刘先生购买铃木天语轿车两年多后,发现车前盖和车顶的油漆开裂,漆面与其他部位不同。他认定该车出售前是事故车,并自称已掌握了相关证据。9月9日,刘先生来到国际会展中心的车展上,拉出横幅抗议。
9月9日下午4点多,记者见到了刘先生和他购买的“天语”。记者看到,车前盖与车顶的蓝色漆面有很多类似划痕的痕迹,部分漆面已经开裂。该车其他部分的漆面比较光滑。车前盖的隔音层后面,钢板有些凹凸不平。
刘先生说,2008年1月3日,他在济南大成汽车销售有限公司花8.3万元购买了这辆车。今年8月27日,他洗车时发现车前盖与车顶的漆面下面起泡,然后陆续开裂,漆面出现很多伤痕。“我从来没维修过车盖与车顶。我把车开到4S店,他们也无法解释原因。我又咨询了一位从事汽车美容的师傅,他说该车肯定出过事故,开裂的漆面是后来喷上去的。”刘先生说,他又前往一家汽车检测中心咨询,工作人员也认定此车出过事故。
刘先生说,后来,他通过多位朋友,找到了曾在济南大成汽车销售有限公司工作的一位员工,得知2007年5月3日,该店发生过一次火灾,他购买的这辆车被落下的石膏板砸中,车前盖、车顶等位置都经过整形和喷漆。“当时该车型只有这一辆是蓝色的,所以那名知情者很肯定我买的就是事故车。”刘先生说,今年8月份雨水多,重新喷涂的漆面遭腐蚀,其质量无法与原漆相比,所以出现了问题。
刘先生说,如今,他希望销售公司为他换一辆新车,对方不同意,也不承认这是事故车。
当天下午,记者与刘先生一起,再次拨通了济南大成汽车销售有限公司负责人姜先生的电话。姜先生说,他确定刘先生买的车没有问题,也未在火灾事故中受损,无法答应刘先生的换车要求。从服务客户的角度考虑,他们可以负责维修。“我有充足的证据,一定会维权到底。”刘先生说,如果对方不能同意换车要求,他会通过法律途径解决此事。
据刘先生介绍,截至昨天下午,济南大成汽车销售有限公司仍未满足他的要求。
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