进入7月份以来，国内气温持续升高，而高温也让电器的“脾气”高涨。如，7月14日广东的黄先生向315消费电子投诉网投诉，反映了他的穗凌冰柜自燃问题。

　　据黄先生介绍，他是一个商人，经营着一家超市和餐馆。今年6月22日晚上11时左右，他关了超市来餐馆帮忙，意外发现用于盛放食物的穗凌冰柜开始冒烟，随即便浓烟滚滚。他立即切断了电源，并组织大家一同扑救，最终大火没有烧起来，也无人员受伤。

　　次日，黄先生向穗凌冰柜生产厂家广州番禺穗凌制冷设备厂反映了情况，经过多次交涉，厂方只同意赔一台冰柜，其它损失则一概不负责。至7月14日他向315消费电子投诉网投诉时，在20多天里，此事一直未能得到有效解决。

　　接到黄先生的投诉后，315消费电子投诉网及时与广州番禺穗凌制冷设备厂取得了联系，在介绍了黄先生的投诉后，对方同意尽快转交工厂有关领导处理。

　　值得一提的是，进入7月份以来，315消费电子投诉网接到有关电器自燃的投诉明显增多。

　　7月26日，湖北的商先生向315消费电子投诉网反映电视机自燃问题。据商先生介绍，他2006年买的电视7月18日突然自燃，当时家里无人，幸亏邻居及时发现并帮忙把火熄灭。

　　同一天河南的谢先生也向315消费电子投诉网反映了类似问题。

　　上海的杨先生同样是这方面的受害者。7月16日晚上19点，他和妻子在家做饭，突然听到跳闸声并停了电，过去检查时发现卧室内有火光，此时电视机已经开始自燃，杨先生赶紧拨打了119报警。

　　权威调查表明，80%的家庭火灾是由电器自燃等引起的。

　　电器为什么会自燃？专家给出了答案：自燃的主要原因是电器部件长时间工作产生的热量无法及时散发，越积越多温度升高，致使绝缘体损坏甚至炭化，另外，机器受潮且积满灰尘也引起放电、短路而发生自燃。

　　在炎热的夏日，由于外界温度较高，电器内部的热量更加不易消散，这也是为什么夏天更容易出现电器自燃的原因。

　　由于电器的自燃具有隐蔽性，人们根本不知道哪台电器何时会自燃，这给人身安全和财产损失带来了极大的风险，为了避免此类事故的发生，315消费电子投诉网建议广大用户注意以下几点：

　　一、电器不使用时尽量切断电源。从315消费电子投诉网历年来受理的有关自燃的投诉来看，有些电器是在待机状态下发生自燃的，因此，建议用户人走时尽量关闭电视和空调等电器的电源，不让其仍然运行。

　　二、避免让电器长时间工作。像空调、电视、洗衣机等电器都不宜长时间运行，尤其是电视，连续工作五个小时就应该让其休息散热。对于冰箱，应放在通风易散热的地方，电热水器则一定要经常检查其自动调节装置是否损坏，以免发生过热引起爆炸和火灾。

　　三、应加强对电器的清洁和保养。调查表明，如果电器的表面沾附了太多灰尘，不利于散热，且内部灰尘过多，潮湿时还可能容易引发短路等。因此，电器应该摆放在不易进灰尘的地方，并且要经常清洁。

　　四、注意用电负荷。随着气温的升高，人们越来越依赖于空调等大功率的电器来降温。在使用多台空调等大功率的电器时，一定要确保所有电器的功率低于电源线路和电器开关的负荷，以避免发生事故。

　　五、避免电器超期服役。目前有不少电器自燃与超期服役有关。电器超过使用期限后，虽说仍有可能还能用，但此时的元器件已经老化，容易引发安全事故。一般来说，空调的正常使用寿命是6-8年，像黑白电视机的使用年限为10至12年；彩色电视则要短一些，为8至10年，而洗衣机可以达到12年，电冰箱则更长，为13至16年。

穗凌冰柜自燃餐馆遭殃

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