“就像做完手术把手术刀掉在病人肚子里一样，把零件遗忘在车里，厂家应该承担责任。”昨天，内蒙古满洲里市鑫国安汽车修理厂维修工人给记者打了个形象的比喻。9月6日，因变速箱漏油滞留当地的北京福克斯车主终于等到了福特公司派来的维修人员，对方在查看故障后称可为其更换变速箱，但拒绝出具书面责任认定。

　　多出来的螺丝是厂家的？

　　“按照规定，拆装了就代表拒保，不管责任在谁，厂家都不再负责。但出于为客户考虑，我们可以为您更换新的变速箱。三天后，变速箱会从重庆运至满洲里。”这是福特维修给车主的官方意见。

　　据车主秦先生介绍，昨天上午，福特4S店的维修人员从大庆赶到满洲里汽修厂对“受伤”福克斯进行检修，他与满洲里市鑫国安汽车修理厂工人全程陪同。“维修人员检查后确认变速箱确实没有螺丝钉脱落，还从发动机上卸下来一颗螺丝钉和多出来的螺丝钉进行比较，螺丝钉的大小长短和上面的字迹都与多出来的螺丝钉一样。”车主秦先生说。

　　厂家回避事故责任认定

　　随后，维修人员照了相片传回大庆4S店，等待上级指示。大约一小时后，维修人员向秦先生传达了厂方的处理方式。“可是对于责任到底在谁，对方一直回避。”秦先生要求其出具书面责任认定，但遭到拒绝。

　　当天，记者就此说法致电鑫国安汽车修理厂，对方证实了秦先生的描述，“螺丝钉一模一样”。记者又致电福特4S店维修人员，对方称其“不能确定螺丝钉就是福特的，我只是来负责照相，把相片传回去，由上级鉴定处理”。昨晚，福特官方称，正准备为车主写书面材料，但责任认定尚不明确。

　　“换变速箱成了恩赐”

　　据秦先生介绍，对方表示快运变速箱至少需三天时间，也就是说他还要在满洲里呆至少三晚，这让本就无奈的他更加郁闷了。“假期昨天就到了，不仅旅游没成，连工作也耽误了。”秦先生说，他在满洲里人生地不熟悉，好不容易找了个宾馆住下，每晚费用高达880元，再加上每天的伙食费、电话费、路费，等待救援的几天里每天至少花费1000元。他曾向福特提出，先补好变速箱，开回北京再追责。但对方表示如果那样操作，福特不再承担任何责任。

　　“等三天，我也认了，我最不能理解的是对方一直回避定责，说是拆装了就代表拒保，厂家可以不管。好像换个变速箱倒成了恩赐给我的”。昨天，记者致电大庆4S店一位主管经理，针对“拆装了就代表拒保”，他解释“这是厂家的规定，车主手册中都有”。

　　对此，北京市京国律师事务所崔家楠律师认为，厂家如此说法没有法律依据。崔律师认为，用合同约定的内容来排除国家法律规定的汽车生产厂家的法定义务是无效的，厂家依然要承担法定的维修和产品质量义务。汽车在路上高速行驶，按照民法通则，属于高度危险作业，漏油太容易起火爆炸了，厂家应该承担因产品质量缺陷造成的全部责任，车主可要求换车并进行相应索赔。

　　【事件回放】

　　9月6日，一名北京福克斯车主在内蒙古满洲里离奇遭遇“变速箱漏油”。当地一家汽修厂认为，变速箱内多出的小螺丝钉是“罪魁祸首”，极有可能是当初装配时掉进去的。

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