品牌观察网讯：9月1日消息，一直在天龙八部2中国电信一区听香水榭的张先生近两天遇到了麻烦事，其从未使用任何外挂的帐号莫名被封，且致电天龙八部的客服电话时也一直无人接听。

　　据张先生介绍，他的帐号是昨天被封的，而在此之前，他从来没有使用过任何的外挂，帐号被封之后，在线的客服没有给予处理，客服的电话也一直处于无人接听状态。

　　巧合的是，同样也是在玩天龙八部2华北网通2区木婉清的杨先生也同遇到几乎同样的问题，杨先生在发现自己的帐号被盗之后，他本人通过各种手段强制解开了仓库密码，等了几天确认之后，电话语音也提示解锁成功，但在游戏上的验证仍然是失败的。

　　杨先生随后联系了天龙八部2的官网客户，但对方迟迟没有给予决策，他同时透露道，目前在天龙八部2当中，有很多的玩家遇到了这样的困惑。

　　此外，也有玩家反应道，天龙八部2的客服电话全是语音的，还没有人工服务功能，很多时候用户的投诉根本无法得到解决。

网游《天龙八部》查封账户涉嫌侵犯玩家权益

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