品牌观察网讯：孩子莫名腹泻，从医的王女士仔怀疑可能是食物中毒。随后，经过仔细查看，她发现未开封的可口可乐美汁源果粒橙内有些许米粒大小的黑色异物。“是果肉还是异物？”带着这份质疑，她再三向天津市可口可乐饮料有限公司讨说法。
7月31日，王女士从河东区卫国道物美超市购买了两箱美汁源果粒橙。据她介绍，孩子们在购买后就开始饮用。但没想到在饮用之后的几天，孩子们接连跑厕所。
明显的腹泻状况引起了王女士的注意，因为本身从事医生的职业，她立刻联想到可能是食物中毒。“家里的食物平时都吃，也没有什么问题。”于是，王女士开始仔细检查了家里的食物和饮料，在此过程中她意外地在冰箱中发现，并未开封的美汁源果粒橙瓶内有些许黑色物体。“这些黑色异物到底是什么？是不是引起腹泻的原因呢？”
就此，她在8月5日到物美超市反映了自己遇到的情况。通过物美超市，王女士联系到了可口可乐公司负责销售的工作人员。在与其沟通中，对方表示可以赠送一箱美汁源果粒橙作为补偿，但王女士当场拒绝了其补偿要求：“孩子本身就可能因为喝饮料腹泻了，现在却还赠送这个补偿。”因此，她表示不能接受这样的解决方案。随后，该工作人员表示可以为其向上面部门反映，并承诺王女士可取得300元赔付款。一个星期后，该工作人员告知赔付款需上报，希望王女士等消息。
但是在几天后，可口可乐公司一位姓王的先生给王女士打来了电话，对方矢口否认了果汁存在的问题，并回复说黑色异物是“进口橙子的核儿”。王女士对可口可乐方面的回复极为不满：“橙子我不是很见过，这样的物体怎么会是核儿？白色的还算正常。”
因为此事悬而未决，可口可乐方面也未给予合理的答复，王女士多次致电天津可口可乐公司，要求其对黑色的异物作出解释。但对方以“负责人不在”“出差”为由，不再接听她的电话。
王女士说：“我并不知道这黑色的异物是什么，到底是坏了还是其他什么原因，我希望可口可乐公司可以进行正面答复，给所有消费者一个说法。毕竟可口可乐公司作为一个具有国际影响力的大品牌，出现此类质量问题实在不应该。”
现帮办员已向天津市可口可乐饮料有限公司，工作人员表示将向相关负责人反映该情况，并对此事作出答复。
瓶中有黑色异物
底部沉淀有些许黑色异物
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