品牌观察网讯:鲲鹏社昨日报道的西凤酒系列产品吉瑞尔酒未开封瓶内出现异物问题尚未有结果,知情者又爆料,西凤酒厂管理存在许多漏洞:吉瑞尔酒应该是陕南地区专卖,根本不能在其他区域销售,但却有部分产品流入渭南市场。人们质疑,这样的管理,出现问题是必然。
知情者爆料说,吉瑞尔酒是在陕南专卖的,按照企业和市场的规定和规则惯例,有地区销售限制或属于地区专卖的产品绝对不能超越该地区销售,否则属于“串货”,是产品销售的大忌,同时也体现一个企业的管理制度和管理水平如何。知情者说,但是在渭南就出现了不少的吉瑞尔酒,已曝光的酒也是。
就此问题,8月23日,记者致电西凤酒售后服务部,接电话的工作人员告诉记者,吉瑞尔酒是有自己的销售区域,是陕西省商洛市洛南县的一个代理商代理销售。关中、陕北都没有销售,只在陕南销售。如果有超区域销售情况,厂家就要处罚代理商。
问到“问题酒”处理情况,该工作人员说,这类产品质量问题国家规定赔偿标准是同类产品赔10瓶(倍)。现在的消费者都很刁,狮子大张口,漫天要价。再说这种酒目前市场上有假冒,他们在宝鸡就发现了假冒的吉瑞尔酒。也就是说,这个消费者的酒,还必须经过鉴定,确定是不是假冒酒。
到渭南负责见消费者的西凤酒售后服务部工作人员齐某给记者打来电话说,酒他已经看了,也给领导汇报了,因为有两个休息日,希望给他们一些时间来处理。提到“串货”,齐某认为这事与产品质量没有关系。既然出现这个事,就解决这个事。
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