品牌观察网讯:2010年7月27早上,我母亲使用的雅迪电动车充不进去电,我从办公室赶到场,发现只有将电池拿下来才能充电,从车上充电充不进,肯定是车上的电插座坏了;我马上打电话给售后服务,对方的语气恶劣,答复是:你这是自己能解决的问题我们就不上门了。我一听到这番话气就不打一出来,跟他说,车要是有了问题,我能推回家或推到修车行修理也算是我能自己解决吧,那你们售后上门服务是干什么的,难道让我一个年过半百的老母亲搬个五十多斤重的电池爬个几楼去充电吧?对方仍带嘲讽的说:“这是小事情,不用我们上门。”。。。
至始至终没看到雅迪的售后上门服务,如果有那位朋友和我一样买了雅迪的电动车就当他们的上门服务热线是个空号算了。
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