品牌观察网讯:7月24日早上,像往常一样,李先生让孩子到门口取牛奶,但打开牛奶箱时,孩子吓坏了,牛奶瓶上爬满了蛆虫。
牛奶密封不严常外溢 奶箱里生蛆虫
李先生说:“早上,我让孩子出门去取海河巴氏鲜牛奶,孩子打开奶箱发现奶箱里面生出了寄生虫,孩子吓坏了,我急忙赶出来,真是让我吃惊,奶瓶外面渗漏着牛奶,简直是触目惊心。”
李先生一家住在西青区中北镇东姜井村姜井家园,今年6月1日,李先生在小区门口看到有人推销海河巴氏鲜牛奶,单价是1.8元/瓶,每瓶200ml,保证每天送鲜牛奶上门,李先生为了给孩子补充营养,就定了牛奶,6月3日开始送货上门。
牛奶每天早上由送奶人员送到订奶居民的门口,门外有一铁质带锁奶箱,牛奶放入后,送奶人员就会锁上奶箱,然后由居民打开奶箱取奶。李先生说,订购牛奶一个月来没什么异常,只是牛奶瓶的密封不是很好,只有一层铝箔纸,牛奶经常有外溢的现象,但李先生并没有太在意。
但李先生没想到牛奶外溢招来蛆虫,李先生很生气,找来川府新村奶站的工作人员,但工作人员称牛奶并没有任何问题,可以免去李先生几天的牛奶钱,但李先生很不满意,“发生这种事谁还敢订他们的牛奶?白送我都不敢要,他们也没解释清楚为什么会发生这种事,也没明确承担责任。”
瓶口只有铝箔纸 市民质疑包装有问题
李先生的邻居也订了海河巴氏鲜牛奶,已经订了一个星期,当得知李先生订的牛奶出现问题,邻居也马上退了牛奶。邻居说:“太吓人了,我们知道后立刻把奶给退了,再不敢喝了。巴氏奶的包装太不好了,应该把包装给改进改进,而且送奶的人也不讲究,奶瓶也不擦干净,牛奶撒到奶箱也不管。”
与李先生同住一个小区的很多居民也订了海河巴氏鲜牛奶,得知李先生家的事后,居民纷纷退掉订单。
海河巴氏纯鲜牛奶在网上的介绍中写到,海河巴氏纯鲜牛奶是采用海河天然牧场优质荷斯坦奶牛原奶,经过巴氏超低温杀菌,杀死鲜奶当中的致病菌,采用透明玻璃包装,2—6摄氏度下保质期为两天,并且产品是先喝奶后收费,送货到订购客户家。
有网民在网上谈论海河巴氏鲜牛奶送货的问题,很多人提到送到的牛奶并非当天生产的,有的甚至是生产一两天后收到的,还有人称送到的牛奶有异物,牛奶瓶很不干净。
代销奶站负主责 海河乳业承诺更换奶箱
针对该问题,帮办员联系了海河乳业相关部门,负责人英女士承认这种情况也发生过,漏奶现象也有可能,奶瓶封口只有一层铝箔纸,如果长时间放置,加上这样的高温天气,牛奶很容易发胀并外溢,喝完的奶瓶不清洗干净的话也容易招来虫子。
英女士表示,川府新村奶站只是和海河乳业签了合同的代销奶站,和海河乳业关系并不大。送奶人员应该随身携带抹布,经常擦拭奶瓶及奶箱,川府新村奶站人员没有严格按照公司规定做,海河乳业会追究奶站责任。
7月28日,海河乳业已与李先生协商解决该问题,海河乳业答应为李先生更换奶箱,并赠送李先生一箱其他系列的牛奶,督促奶站严格遵守规定。
虽然事情解决了,李先生还是心有余悸,“我暂时也不敢买他们的牛奶了,奶箱更不更换也无所谓了。”
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