品牌观察网讯:“广告中宣称锋利无比,实际使用却无法将肉切碎,销售商还建议我先将刀片磨砺,真是令人无奈。”近日,南昌市民徐女士向本报投诉江西风尚电视购物公司。 徐女士告诉记者,江西风尚电视购物公司广告称,益来碎溶器可将葱蒜、蔬果、肉类等轻易加工成碎末状,顾客在加工过程中仅需拍打碎溶器即可,优惠价198元(附赠剪骨刀、雕花刀)。7月10日,收到产品的徐女士按照广告中介绍的使用方法,将切好的肉丁放入碎溶器中反复拍打。“手掌都拍红了,肉却依旧没碎。”徐女士说,碎溶器实际使用效果与广告中宣称的效果相距甚远,她致电销售商退款,却遭到拒绝。
就此,江西风尚电视购物公司工号548的接线员称,益来碎溶器内用于切碎的刀片还不够锋利,如果要用于碎肉,必须先行磨砺。目前,他们已经同意为徐女士更换其他产品。
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