品牌观察网讯: “在超市刚刚买的一包手擀面内竟存在干瘪的虫子,表面能看到的就有两只,还不知里面有没有。”昨天下午,市民王先生致电本报新闻110反映此事。
市民王先生称,昨天下午2点半左右,他在绿地仓储超市购买了一包手擀面,刚走出超市门口就在面条内包装里发现了两条干瘪的虫子,为维护自身利益,他向面条生产厂家投诉此事,却被告知只能给退换并赠送一包,对此处理他难以接受。
下午3点半左右,记者在绿地仓储超市东门见到了王先生所购买的这包手擀面,透过面条的外包装,记者发现在面条的一端有两条已经干瘪的虫子。手擀面的外包装上标有“新自然”牌商标,制造商为“山东郓城水浒等级面粉厂”,销售商是“济南新自然工贸有限公司”。
随后,记者找到了出售该面条的绿地仓储超市负责人,超市方面表示,出现这样的事情与超市并没有关系,他们可以帮忙联系厂家,与厂家协调处理,超市方面可以提供厂家的联系方式。
随后,记者与“新自然”手擀面厂家在济南的销售商取得联系,销售商负责人王女士告诉记者,因为最近济南天气炎热、潮湿,在面粉或面条里难免会出现虫子,因受储存等各方面因素影响,他们对此也无法控制。对此,厂家将向王先生道歉,并退换发现虫子的面条,同时赠送一包合格的产品。
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