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品牌观察网讯：四川成都消费者代先生：2010年6月9日，我在成都好又多府河店购买了两罐新西兰培芝有限公司的百立乐纯牛初乳粉（生产日期：2009-03-18）。而朋友告诉我说，我买的牛初乳粉在包装上宣传“调节肠道、提高免疫力，促进伤口愈合”等功效属违规宣传，百立乐纯牛初乳粉只是普通食品，不可能有包装上所宣传的功效。本人作出购买意愿的是看见该商品包装在显著的位置是这样宣传的：“牛初乳不仅含有丰富的优质营养因子和生长因子，如免疫球蛋白，乳钙蛋白，溶菌酶，类胰岛素生长因子，转化因子等。这些免疫因子和生长因子能帮助人体抵抗病菌侵袭，调节肠胃功能，促进生长发育，强化健康基础。免疫球蛋白lmmunoglobulin:免疫球蛋白(主要是lgG,,lgA,lgM)可抵抗侵入人体的有害细菌，激活人体免疫能力。其中lgG能通过母体胎盘直接传递，增强胎儿和新生儿的抗感染免疫作用。乳钙蛋白Lactoferrin:乳钙蛋白主要存在于母乳中，具有多种活性功能，如促进铁吸收，调节体内铁平衡，抗氧化，刺激肠道菌生菌生长，保护肠道等同时还具有广谱的抗菌和抗病毒活性。生长因子GrowthFactor:生长因子能调节细胞的生长和分化，对组织修复，伤口愈合和人体的生长发育具有重要作用。”本人也看见该产品的营养成份确实含有免疫球蛋白，乳钙蛋白，生长因子等成份。发现该产品包装的宣传利用该产品的成份免疫球蛋白，乳钙蛋白，生长因子直接间接的宣传该产品有对人体抵抗病菌侵袭，调节肠胃功能，促进生长发育，增强胎儿和新生儿的抗感染免疫作用，调节细胞的生长和分化，对组织修复，伤口愈合和人体的生长发育具有重要作用，属于严重的误导欺诈消费者,其依据如下：1根据《食品标识管理规定》第十八条食品标识不得标注下列内容：（一）明示或者暗示具有预防、治疗疾病作用的；（二）非保健食品明示或者暗示具有保健作用的，《食品广告管理办法》《中华人民共和国食品安全法》第四十八条（食品说明书，不得含有虚假、夸大的内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。第五十四条（食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假、夸大的内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。）然而《中华人民共和国食品安全法》第二十条食品安全标准应当包括下列内容：对与食品安全、营养有关的标签、标识、说明书的要求。综上：广州市乳白金贸易有限公司的销售行为已经严重误导欺诈本人，现本人依据《消费者权益保费法》《中华人民共和国食品安全法》向食品安全网上投诉中心投诉，要示厂家退一赔十。
处理回复：经值班编辑介入后，新西兰培芝有限公司客诉部罗小姐回复称，百立乐纯牛初乳粉包装上确有标示消费者代先生所诉的宣传内容，但这不属违规宣传，百立乐纯牛初乳粉是原装进口产品，已通过海关出入境检验检疫局关于产品标签的审核，且已取得相关的合格证书，牛初乳所具有的功效也得到行业协会的公认，因此不属夸大宣传，公司不会对消费者进行赔偿。
编辑希望新西兰培芝有限公司能提供相关部门颁发的允许其做相应宣传的证明材料，但该公司一直未提供。建议特约记者对此进行调查报道。
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