品牌观察网讯：城市信报7月6日讯 7月6日，记者接到刘女士对枪手蚊香片的投诉。刘女士说，她多年一直用蚊香片，可换成枪手牌的后，蚊子天天在耳边哼哼，一晚上被咬起来好几次。打电话去投诉，接线员却说是她用得不对，还说“不能放太高，不能开窗，不能离床远 ，不能房间大……”

       半个月前，刘女士去年剩下的那些蚊香片用完了，她就去家乐福买。一看这枪手牌的挺实惠，就买了一盒。可回家一用，就不爽了。“当晚，我就觉出不对劲来了。咋那蚊子还在我耳边哼哼个不停，来不来还咬了几口，弄得我一晚上醒了四五次。”实在受不了了，刘女士就翻出来枪手蚊香盒，按照上面留的电话打了过去。接线员却说使用方法不对，然后接线员还说，房间不能太大了，也不能开窗，不能放得离床太远……

       6日下午，记者联系了枪手消费热线，把情况予以说明。

       热线工作人员说：“72片的这种，我们也接到过投诉，基本都是因为用户使用不当所致，经过我们指导后，一般就没有问题了。”

       生产枪手牌蚊香片的河北康达有限公司质管部李女士也告诉记者：“蚊香片本身不会有质量问题的。”