品牌观察网讯:“哥真的受伤了!”昨日,四川在线论坛一篇关于德克士新品“手枪腿”的帖子引发热议。楼主受不了宣传画中美女和美食的诱惑,买了一只手枪腿后,“受伤”严重。量尺寸、秤重后更称“哥实在是忍不下去了”。原来,“手枪腿”重量由广告中的290克变成240克,“真的把我们当‘250’那样子涮嗦?”……
网友发帖:鸡腿少了50克
该发帖人叫“哥真的受伤了”,帖子题为《快餐店些,为啥你们一次又一次伤害我脆弱的心灵?》该网友说,前日他路过德克士某分店时,看到了墙上关于新品手枪腿的巨幅广告海报。“哦唷,新出的鸡腿金光灿灿的,又大又饱满,看起才安逸哦!”瞬间,他的食欲被激发。“我毫不犹豫地点了一套推荐的鸡腿套餐。可是,当兴奋地打开食物袋时,哥茫然了,热情和希望一下灰飞烟灭……”楼主对比发现,宣传广告上的手枪腿比代言人的脸部还大,而实际的与“百元大钞长宽差不多、颜色出入巨大”。
于是,该网友“较真”了。量尺寸后,发现手枪腿从头到尾长度不超过20厘米;过电子秤,毛重显示240克,“广告不是说采用290克超大手枪腿吗?真的把我们当‘250’那样子涮嗦?”楼主在愤怒后,不得不问,这短缺的50克,该谁埋单呢?
记者调查>>>
过电子秤鸡腿毛重230克
该网友所言是否真实?昨日,记者进行了走访调查。
在春熙路北口的德克士店内墙壁上,售价14.5元的手枪腿宣传画看上去很诱人。而在德克士春熙餐厅楼下,巨大的海报赫然在目;店内宣传海报上,脆皮手枪腿成为招牌美味食品,“采用290克超大手枪腿”等做了详细介绍。
随后,记者在该店买了一只手枪腿,在春熙路上两家商铺的电子秤过秤。含外包装,鸡腿毛重均显示为230克;量尺寸,鸡腿长约15厘米,宽约13厘米。
店方解释>>>
流水化作业难免缺斤少两
“德克士有专门对外的发言人。”面对记者的询问,该店店长李英先后联系了四川分公司和上海总部。她表示,四川分公司相关负责人在重庆开会,她已经将情况向上海总部反映。
对此,春熙路北口的德克士店值班经理张涛表示,店内所有食品均由总部统一配送。而总部采用的流水化作业,机械切割时,不能保证每个产品都是正品;检验时,采用抽样检查,也避免不了缺斤少两的现象。张涛说,如果顾客觉得分量不足时,可以要求店方更换。