品牌观察网讯:事件回放:
山东市民曹先生反映,他发现儿子使用的菲比纸尿裤上有黑斑,在多片未使用的纸尿裤上也有同样的东西。厂家的销售员只同意“有一赔二”,却没有明确指出黑斑是什么物质。
曹先生说,2月12日前后,他在超市购买了一包12片装的菲比纸尿裤。两三天后,他发现7个多月大的儿子腹部有一块红斑,检查发现儿子使用的纸尿裤上有一块硬币大小的黑斑,黑斑正好对应着儿子皮肤发红的地方。他打开另一片新的,发现也有黑斑。他又到超市买了一包菲比纸尿裤,全部打开,发现其中3片有黑斑。
昨天中午,记者见到了4片带有黑斑的纸尿裤。黑斑有芝麻大小,无法分辨出是什么物质。“第一次发现黑斑的纸尿裤已经用过,我就把它扔掉了。现在这几片纸尿裤上的黑斑比那一片小多了。当时儿子的皮肤有些红肿,还擦了点抗过敏的药膏。”曹先生说,这几天他一直与厂家的销售员联系,对方只同意按“有一赔二”的方式处理。
昨天下午,记者拨通了厂家销售员的电话。一位不愿透露姓名的工作人员说,制作纸尿裤会用到芦荟胶,黑色物质可能是芦荟胶遇高温后的产物,对婴儿没有伤害。
后来,曹先生打来电话说,厂家的工作人员已经上门查看了情况,并带来5包新的纸尿裤。工作人员称如果以后孩子因使用纸尿裤造成伤害,只要有医院的证明,他们会承担医药费。“他们只是一再说产品没有质量问题,最终也没有确定黑色物质是什么。”曹先生说,他并没有收下厂家送来的纸尿裤,也不太满意厂家的答复。
此事一经见报,顿时让众多曾给宝宝使用过该品牌纸尿裤的家长一片哗然。众所周知,“菲比”在同类纸尿裤品中一贯以高性价比作为市场推广的主导,其相对低廉的价格和不错的测试结果,在家长消费群中赢得了口碑,也占领了不少市场份额,成为不少婴儿用品店重点推荐的品牌产品。
然而,菲比纸尿裤内发现的黑色硬块,又该如何解释呢?尽管厂家信誓旦旦,此黑块非有害物质,对婴儿的身体不会构成伤害,但宝宝使用过带黑斑的纸尿裤后,接触部位的皮肤发红,这是凑巧吗?
宝宝的皮肤一直是细嫩的代名词,宝宝的小屁屁也是最需要呵护的。家长选择纸尿裤,是为了更好地呵护小屁屁不受排泄物的污染伤害,但若使用了劣质的纸尿裤,宝宝的小屁屁会怎样呢?
在07年也出现过类似的新闻:
一、07年6月26日燕赵都市报曾报道过这样一则新闻:唐山市王女士在给女儿换纸尿裤时,突然发现这款名为菲比Fitti婴儿纸尿裤的填充物里有黑色硬块。
……王女士丈夫给记者看了3片有问题纸尿裤。把这些纸尿裤置于阳光下,能看到明显阴影,且透过纸尿裤表面能看到填充物有黑色条状物。记者揭开纸尿裤表面,里面黑灰色的絮状物一下就露了出来,并且夹杂在其中的硬块要使劲掰才能掰开。厂家工作人员坦言,产品的确因为机器的原因出现了质量问题,“有可能是机器漏油,再加上流水线作业,造成这批产品带杂质。”记者询问厂家的处理意见,对方称会依据《消费者保护法》的相关规定,按买一赔二的比例赔偿。记者问这些杂质是否会对婴儿健康造成影响,对方表示如果家长拿不出相关的证据,厂家只能认定产品并没有对婴儿健康造成损伤。
二、07年7月,宜昌市卫生监督中心菲比实惠型婴儿纸尿裤”,规格为XL20片/包,生产日期或有效期为:2007/01/14 02:18FC,生产卫生许可证号为粤卫消证字(2003)第0148号,这一批次不合格卫生用品在宜有售,执法人员当即要求经营单位将其下柜。原因是“真菌总数超标”。
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