品牌观察网讯:郑州市消费者田先生:5月24日,我购买了一箱由君乐宝乳业有限公司生产的君乐宝大枣酸牛奶(生产日期:20100512,保质期是21天)。可在我和父亲、两个小孩喝了君乐宝大枣酸牛奶后,均出现腹泻症状。我怀疑酸牛奶有问题,将小孩喝剩的酸牛奶倒到碗里发现酸牛奶里面有好几块黑色异物,我看后感觉非常恶心。我立即致电厂家反映此事并要求处理,当天下午厂家的工作人员到家里查看后,表示要向公司反馈后才能给出答复,可遗憾的是,我没再接到厂家人员电话。25日上午我又联系了厂家,厂家仍旧不理睬,至今也没有处理结果。厂家如此消极处理消费者投诉的态度令我非常愤怒,我强烈要求厂家以认真负责的态度来处理此事。希望食品安全网上投诉中心能帮我维权,谢谢!
处理回复:经值班编辑介入后,君乐宝乳业有限公司一直未予处理,田先生表示强烈愤慨,认为企业根本不把消费者的身体健康放在眼里。 编辑认为,企业如此对待产品质量问题是一个很危险的信号,难道非得要出什么大事故才会引起企业的重视吗?
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