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旺仔牛奶连续遭投诉 经销商答应可赔偿
http://www.redsh.com 2010-06-03 红商网 发布稿件

  品牌观察网讯:几天来,报道了旺仔复原乳牛奶变质的事。节目播出后,我们接到了许多消费者打来的询问电话。为了进一步清楚了解事情的进展情况,今天记者再次找到了旺仔复原乳牛奶的经销商。

  上午十点多,家住炼油厂的手机号为138****4848的一位先生打来电话说,他家孩子因为喝了2月6日生产的旺仔复原乳牛奶而吐泻。另外,记者还连续接到了多位消费者打来电话反映因喝了这种牛奶,身体产生不适症状。于是,记者赶紧来到京九批发市场找到了一家经营旺仔复原乳牛奶的经销点了解情况。在这个经销商点,记者发现了部分被工商封存的问题牛奶。这位不愿多透露信息的经销商告诉记者,造成牛奶出现问题是因为运输过程中出现了问题。

  旺仔牛奶九江经销商:是运输过来下雨,因这这是纸包的,底下可能进了水,进了水以后奶就变坏了。

  这位经销商还告诉记者,那次共运输来了40多件2月6号生产的旺仔复原乳牛奶,而现在工商部门只封存了一件,其余30多件都流入到了市面上。不过,他也告诉记者,如果消费者所购买的牛奶确有问题,他可以更换。

  旺仔牛奶九江经销商:我们就退,就跟给人家,有两包我们就退两包。

  他还告诉记者,如果消费者已经食用过了,而造成身体受害的,那赔偿就要找厂家了。

  旺仔牛奶九江经销商:喝下去了,就要厂家来解决这个问题,我们没有办法解决,就是旺仔公司,南昌有公司。

  据了解,在九江市面上,2月6日生产的“旺仔复原乳牛奶”共有800多件,而现在记者确发现工商封存的牛奶不到50件,其余的问题牛奶流向到哪里了呢?记者不得而知。不过,记者试着电话联系负责“旺仔复原乳牛奶”销售的旺旺集团九江营业所工作人员时,他们并没有正面接受记者的采访。

  旺仔牛奶九江经销商:我跟你们讲,如果有人打电话给你们,你叫消费者打电话给我们厂家,打电话给我也一样。

  目前,工商已介入此事的调查,并将这种牛奶进行了送检,到目前为止,检查结果还没有出来。到底这种牛奶问题出在哪里,危害有多大,本网还将会继续关注。

  昨天报道了旺仔复原乳牛奶变质的事。节目播出后,许多消费者纷纷打来电话询问情况。今天事情有了进一步进展,请看记者的报道。

  今天上午,记者在大树下工商分局了解到,长沙旺旺食品有限公司不仅承认了这批次的牛奶确实存在问题,而且也与周增春达成了赔偿协议。

  大树下工商分局副局长毛东亮:旺旺牛仔的厂家长沙旺旺食品有限公司承认奶有结块现象,赔偿消费者小孩的治疗费和其它的一些误工费以及其它费用一共是1000块钱。

  这次出问题的“旺仔复原乳牛奶”是今年2月6日生产的,目前有一部分已经被厂家收回,还有100多件流入到了我们九江市面上。由于消费者习惯用吸管喝这种牛奶,所以大家很难发现这种牛奶存在的问题。

  消费者:我没有赔。

  大树下工商分局副局长毛东亮:如果还有消费者有这样的问题,投诉到工商部门都会及时的先期处理掉。

  周增春告诉记者,4月份以来,他的小孩共喝了三箱这种牛奶。虽说厂家已经赔偿损失1000元,但周增春的孩子经过治疗后还没有完全康复。

  周增春:还有点咳嗽,没有完全好,可能喉咙有点不舒服,炎症没有治好。

  目前工商正在对此事的进行调查。

  大树下工商分局副局长毛东亮:关于牛奶品质问题涉及到质量方面的问题,这件事我们已经立了案正在调查当中。

  近期,2月6日生产的“旺仔复原乳牛奶”因存在问题,连续遭到消费者的投诉,大众信赖的旺仔品牌产品质量为何不能保障?已经引起很多消费者对这种牛奶产品质量安全性有所怀疑,许多消费者说生产“旺仔复原乳牛奶”的公司应对社会和公众负责,保证食品安全,给消费者一个合理的解释。另外,随着夏季的到来,食品、饮料的投拆也越来越多,相关部门应加强市监管同时,对变质、质量不合格等食品饮料,应立即停止销售,确保消费者放心饮用!

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