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品牌观察网讯：昨日，南昌市民龚女士向本报投诉,称5月22日中午，她在位于南昌市八一大道一家商场的美特斯邦威专卖店花49元购买了一件T恤。回家后她才发现新衣服的背面有3个洞，随后，她前往专柜要求退货，但遭到了拒绝。 24日下午，记者陪同龚女士来到该商场客服部。该部门一周姓经理表示，衣服是否能退换在于衣服损坏是否属于产品质量问题，鉴于龚女士与专柜的观点不同，可以通过返厂检验得出结论。随后，周经理要求美特斯邦威专柜服务人员前来将衣服收走，并向龚女士出示了一张收条，承诺一周内出示检验结果。
截至发稿前，记者接到龚女士的电话称，经过协调，美特斯邦威专柜最后同意了她的退款要求。
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