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购买完成后，张女士发现其购买的充值卡已被对方使用，找对方询问却没有得到回复。张女士这才意识到自己被骗了，遂报警。
退休在家的河北人王女士平常喜欢拍视频，时不时会剪辑一些短视频上传至网上。为了提高自己的剪辑水平，她只要看到免费的教程便扫码学习。
一天，她在社交平台上看到一则广告，宣称“只需在家操作手机，剪辑视频的收入就能超过你的主业。今天，我要向大家介绍一个新兴的赚钱职业——手机视频剪辑。这个平台刚推出，知道的人不多，现在加入，今年你的钱包一定能鼓起来。扫码加入群，我会手把手教你如何操作……”王女士心动了，主动扫码进了群。
入群后，群主给所有成员“免费”上了5天培训课，课程内容主要是“成功学”——“退休的人、在家闲着的人更应该去赚钱”“利用空闲时间赚钱”“其他人已经成功带货，实现了粉丝变现，你还好意思闲着吗”……被“洗脑”5天后，王女士天天拿着手机研究做短视频，最后为了提高剪辑技能，在群里花2880元买了一套视频剪辑课程。
“其实就是20多条短视频的教学，内容就是加一些旋转类的特效，类似于做PPT，内容简单老套。这些教学视频的知识完全可以通过互联网搜索到。”王女士介绍，每个视频链接下面都配有激励性文案，比如“自古成功在尝试，不尝试永远不会成功，成功的一半就是勇气，大胆尝试，往往更能成功”等。学完这些视频后，群主声称，想要学习更高级的技能，需要重新交学费报名并购买一款售价499元的××工坊软件。
意识到被骗后，王女士联系对方申请退课退款，却被告知“教学进度条已经拉完，代表你已经学完了，无法退款”。
记者在某第三方投诉平台检索发现，像王女士这样被赚钱课程诱骗扫码的老年人不在少数，有人被忽悠购买了很多高阶、进阶课程，花费1万多元，却并未实现对方宣称的打造个人IP、赚钱变现等效果。
有投诉者介绍，扫码入群后，其被群主忽悠购买了一套视频剪辑课程，对方承诺没有任何隐性消费、可以随时退款，可课程开始不到一周，其被要求额外支付400多元购买AI软件，不买就不能继续后面的课程学习。
加大违法打击力度
提升判断防范能力
“这是当前数字化社会发展中出现的一个值得重视的数字鸿沟问题。”中国人民大学公共管理学院公共财政与公共政策研究所教授许光建说，部分老年人对数字社会的发展还不适应，对网络消费领域的实际情况不是很熟悉，看到扫二维码有利可图，就容易沉迷，最后成为不法分子的坑骗对象。
北京冠领律师事务所主任周旭亮认为，一些老年人生活比较节俭，爱贪图便宜，加上风险防范意识较弱且具有从众心理，给了不法分子可乘之机。常见的扫码骗局类型多样，有网络谣言、虚假广告、网络诈骗、低俗色情等。一些不法分子利用老年人信息闭塞、认知较弱等特点，诈骗手段花样百出，很多老年人直至遭受重大实际损失才发现上当受骗。
有业内人士介绍，“地推”引流目前正成为一些不法分子坑骗老年人的主要渠道，常见形式有三种：在街边以“扫码送礼”的形式吸引老年人，只要用手机扫一下二维码，就能得到一个小礼品，实则是为诈骗活动提供帮助；以店铺新开业为由，用红包做诱饵，甚至主动帮忙操作手机，其目的是利用群众手机号注册社交账号或发送涉诈短信；伪造代理公文，称为群众开通电子政务服务，但实际上是为诈骗活动提供帮助。
如何保障老年人的合法权益？
周旭亮建议，建立健全老年人权益保护机构，设置专门的法律援助中心，畅通维权渠道等。家人要多与老人沟通交流，分享信息社会的各种经验，提升老人的判断能力。
“从社会防范角度，除了公安部门日常展开的专项打击行动外，还要充分发挥科技的作用，安装防骗软件及时拦截可疑来电，过滤垃圾短信息。同时普及网络基础知识，提升老年人对新技术的适应水平，增强自我保护意识。”周旭亮说。
许光建提出，相关部门要加大对网络诈骗行为和违法人员的打击处罚力度。消费者协会和城乡社区基层组织要积极开展法治宣传活动，为老年人答疑解惑，帮助他们解决实际困难。
当老年人已经陷入扫码骗局时，他们又该如何采取行动来维护自己的合法权益呢？
周旭亮的建议是，要及时与家人沟通，切不可出于羞愧错过维权最佳时机；要固定好证据，比如聊天页面、广告界面、支付凭证截图保存；要及时向公安部门或者市场监督管理部门提供线索，寻求帮助，必要时可通过诉讼渠道维权。
来源：法治日报 韩丹东 李丹 共2页 上一页 [1] [2]
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