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这时，王若才开始怀疑，自己碰上了披着“假学生”外衣的“真主播”。“虽然她简介里有‘大学生’标签，但未必真的是大学生。哪有学生一天到晚都在直播带货的，难道不用上课吗？”王若说。
有业内人士透露，类似“角色扮演”在直播带货中并不鲜见。观众以为看到的是个人主播，其实背后都有团队包装。所谓的“大学生”“医生”等身份，只是主播扮演的角色，目的是为了让观众产生共情，方便更好卖货。
“表演能力强、表达能力强、有应变能力，这些是招募主播的标准。这种‘假身份’主播即便被揭穿，甚至被举报关闭直播间或是封禁账号，影响也不会太大，换个新账号又可以继续开播。”该业内人士说。
玩文字游戏误导消费者
近日，家住北京市朝阳区的赵先生点进一个白酒直播间，赫然看到链接上写着“53度贵州茅台酒1599元一瓶”。
“市场上，53度飞天茅台价格在一瓶两三千元，但一些平台有秒杀、抢购活动，确实会以1500元左右的价格销售。”赵先生表示，当时主播声嘶力竭地表示机会难得，让他以为是商家在搞促销，便抱着试试看的态度抢了一瓶。
“过几天，酒送到了，才发现买到的是一瓶375毫升的‘巽风’茅台。”赵先生回忆说，“主播介绍时只说是正品茅台，假一赔十，却只字未提酒的品种、规格。如今回过头想想，真是字字有玄机。”赵先生最终并没有退货，因为退货还要自掏运费。
有业内人士表示，这是打“擦边球”的常见套路：商家刻意隐瞒商品关键信息，用似是而非的内容混淆概念，让消费者产生错误认识，从而诱导其下单。
黑龙江滨利律师事务所律师田先策表示，上述套路对消费者的多方面权益造成了侵犯，但由于商家精于钻空子、打“擦边球”，消费者维权难度大。他呼吁，监管部门和直播平台应加大对此类“擦边”行为的监管力度，切实把消费者利益放在首位，让无良商家无处遁形。
(部分受访者为化名)
来源：工人日报 共2页 上一页 [1] [2]
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