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来源：中国消费者报 记者 王小月
“种植牙检查+方案秒杀价1元”“1元正畸团购套餐”……从电梯到公交站台，从朋友圈到短视频平台，随处可见口腔医疗机构宣称低价种植牙或正畸广告，让不少有需求的消费者心动不已。
这些如此之低的价格甚至近乎于免费的宣传是真的吗？《中国消费者报》记者调查发现，很多消费者通过类似广告到店咨询或接受服务后，往往被“突如其来”的基台、牙冠、手术费用打得措手不及。在网络平台上，也有很多关于种植牙、正畸的投诉，内容多涉及价格不透明、退费难、虚假宣传等。
维乐口腔低价引流到店涨价
随着我国口腔健康教育的不断推进，居民对口腔健康问题的重视度越来越高，种植牙、正畸的受众人群不断扩大。
2023年国家实行口腔耗材集中带量采购以来，口腔市场原本高值耗材价格大幅跌落，不少消费者因此受益。不过，耗材价格下跌后，部分口腔医疗机构开始“另辟蹊径”，以明面低价、暗藏高价的方式“套路”消费者。
浙江杭州消费者李女士告诉《中国消费者报》记者：“我在当地一家正畸医院完成根管治疗后，医生告诉我需要戴数字化树脂牙冠。但当地的医院制作牙冠需要3—7天，制作完成后还要再去口扫，这样一算，牙套就要等到春节后了。为了在春节前拿到牙套，我想着换家店制作牙冠，同时为了避免空跑一趟，我提前线上咨询了多家店的客服。”
在李女士咨询维乐口腔上海杨浦五角场店的客服时，客服表示临时牙冠可以当天制作完成，价格每颗200元。李女士说：“和维乐口腔门店客服约定好时间后，我就从杭州赶到了上海，路上花费了五六个小时。但到达门店后，医生告诉我每颗牙需要1500元。”
由于实际价格和客服所说的相差甚远，李女士最终没有接受，但仍有种“哑巴吃黄连”的感觉。“我咨询时已经明确了自己需要数字化树脂牙冠的需求，如果不是客服告诉我价格为每颗200元，我也不会去上海，其中的时间成本和经济损失还需要我自己承担。”李女士表示。
松鼠口腔、华美口腔报价有陷阱
记者在平台搜索“种植牙”，看到不少口腔医疗机构团购套餐的价格格外吸睛。其中，松鼠口腔医院·中山种牙·矫正中心的“韩国品牌，种植牙一口价套餐”显示售价为1978元，并重复强调“种植牙全包一口价”，小字标注有“耗材+服务费全包+到店不加价”。记者询问客服是否为一口价、是否还有其他收费时，对方没有明确答复，仅表示“种植牙需要先到院拍片面诊才能评估确认方案”。记者进一步询问多颗牙能否按照1978元的价格种植，客服称“这是新诊到院享受首颗的优惠活动”。
在社交平台，记者也看到有消费者讲述自己在口腔医疗机构碰到的“套路”：“我看到维乐口腔福州中亭街店有‘1元正畸团购套餐’，包括正畸术前拍片、正畸方案设计。但到店后，医生助理要求我先缴纳500元才可以和医生沟通。询问后得知只有缴费才可以得知具体方案。” 共2页 [1] [2] 下一页
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