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值得一提的是，无论是东方甄选还是三只羊网络，均声称“生产商和销售方均表示线上产品未违规使用槽头肉，并承诺会尽快提供相关证明材料。”
御徽缘生鲜旗舰店客服也向中新财经强调，所售梅菜扣肉无问题。“我们线上所售卖扣肉，保证每一盒都是采用的五花肉，政府部门现在也在核实调查，有任何消息我们会第一时间公布，同时也支持去正规机构检测，检测费用我们承担！如果想退货，我们也马上去给您处理，毕竟看到了新闻，心里肯定还是不舒服，我们也会积极配合处理。”
“垫付三倍赔款”还是“退一赔十”？
值得注意的是，东方甄选对此承诺了“三倍赔款”；不过也有网友认为，此种情况应该“退一赔十”。
“赔三”还是“赔十”，在法律上究竟如何界定？
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”
时代九和律师事务所合伙人、律师蔡伟东认为，出现分歧的原因是双方援引的法律依据不同。“在本次事件中，消费者的消费客体刚好是食品，所以产生了消费者权益和食品安全责任的竞合。两种说法都没有错误，但是根据特别法优于一般法的法律原则，适用食品安全法更有针对性。”
北京德翔律师事务所主任安翔向中新财经表示，这一问题的关键在于使用槽头肉是否违反《中华人民共和国食品安全法》。
东方甄选带货“御徽缘梅菜扣肉”。 截图自短视频平台。
据《中华人民共和国国家标准 (GB/T17236-2008) 生猪屠宰操作规程》规定，对屠宰后的猪必须进行“整修、复检”，其中明确要求：按顺序整修(猪)腹部、修割乳头，放血刀口，割除槽头、护心油、暗伤、脓疮、伤斑和遗漏病变腺体。
“如果本身用的原料就是对人体有害，属于有毒有害的情形，应依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；如果没有违反食品安全法，但是存在以次充好、虚假宣传，适用的则是《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条‘退一赔三’的规定。”
安翔认为，若东方甄选、三只羊网络销售的梅菜扣肉添加了槽头肉，那么就违反了食品安全法，符合“退一赔十”的情形。
来源：中国新闻网 左雨晴 共2页 上一页 [1] [2]
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