济南讯,为保障老年人在保健品领域的消费安全,近日,山东省烟台市消费者协会发布消费警示:保健品市场存在欺诈和虚假宣传等陷阱,老年消费者应提高警惕,识别各种骗局,保护自身权益。
近年来,保健品诈骗往往瞄准老年人渴望健康的心理,前期通过各种手段了解老年人的需求和身体健康状况,通过赠送米、面、鸡蛋等小礼品或陪伴聊天解闷等方式取得老年人的信任后,开始推荐产品,打着祛病强身、偏方有奇效等幌子夸大保健品的功效,促使老年人购买保健品实施欺骗。
“洗脑”式销售。以举办保健讲座、上门服务等形式,邀请所谓的“专家”和“受益人”现身说法,虚构或夸大保健品的效果,哄骗老年人购买质量低劣、价格高昂的保健品,致使老年人遭受经济损失或损害身体健康。消费者尤其是老年消费者要高度警惕保健品虚假宣传的销售陷阱。
免费赠礼品。以免费送礼品,如鸡蛋、大米、购物车、面、油、杯等等,引诱老年人上钩。推销人员大多通过发宣传单,免费发放礼品,或用保健品包装盒、票据换礼品,让老年人进入圈套。
假借公益。保健品销售公司会假冒某某公益活动的名义,打着公益的幌子,吸引老年人来听普及健康知识的讲座,其实是为推销产品作铺垫。
夸大承诺。保健品销售公司往往虚假承诺、夸大承诺。他们宣称销售的产品能治高血压、降血脂,对胃好、对肾好、对肝好,还可以控制糖尿病……类似的保健品诈骗销售方式不断重复,最终引诱老年人信以为真。
套取个人资料。无论通过什么途径吸引来的老年人,保健品推销人员往往会要求他们详细填写住址、病史、电话等基本信息,同时趁机询问老人家里有没有老伴、几个孩子、身体怎么样,一方面拉近关系,另一方面套取更重要的信息,为后续销售保健品打基础。
“专家”讲座。保健品公司会邀请所谓的专家、医生到推销现场,宣称此专家对某些疾病有非常专业的治疗水平,利用老人对健康的迫切需求推销保健品。
现身说法。保健品推销人员安排老年人参与活动并上台分享。被安排好的老年人会说自己是会员,保健品效果确实好,成为会员还有各种福利待遇。其他老年人会因为这些现身说法的老年人是自己的邻居、同事、同一个小区的居民而轻信他们,随之购买产品。
免费旅游。保健品销售公司会组织老年人免费旅游、免费吃住,以公司搞庆祝活动、回馈客户为名,实际上到了所谓的旅游地点,就关起门来进行保健品效果诱导,然后去参观保健品生产车间。
烟台市消协提醒广大老年消费者,要从正规的渠道获取科学的保健常识,到正规的医疗机构就医,不轻信所谓的特效药、神药,以防陷入骗局。谨防食品、保健品欺诈、虚假宣传。凡是声称有疾病预防和治疗功能,保健食品未声明“本品不能代替药物”,以销售为目的知识讲座和专家报告等活动,应谨慎对待。
来源:中国消费者报 记者 尹训银
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