对此,中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力在接受本报记者采访时表示,“对行业而言,出现质量问题会破坏市场秩序,降低消费者的信任度,进而影响行业可持续发展。而对消费者来说,劣质安抚奶嘴会对其健康与安全构成威胁。”
记者注意到,在此次上海市市场监督管理局的监督抽查中,由广州市科蕾吉贸易有限公司生产的规格型号为“PA21002-CH”、标称生产日期/批号为“2023.2.27”的布朗博士舒心安抚奶嘴(6—18个月),存在孔洞(手指陷套)不符合要求,容易卡住婴儿的手指,导致手指肿胀甚至手指充血等情况。
对此,记者致电布朗博士客服,就职于产品质量部的一位邱姓负责人在接受记者采访时表示,该款产品符合欧盟标准但未符合国内相关标准,导致抽检不合格的原因或是国内外婴儿“手指生长差异”造成。她表示,目前该产品已全部下架,同时对售出的产品已进行召回。随后,记者根据此次抽检公告提供的产品规格型号、生产批号等信息,在多个电商平台进行查询后发现,该款不合格奶嘴产品已不再售卖。
记者了解到,作为国际品牌,布朗博士主营包括婴幼儿奶瓶、奶嘴在内的多款产品,且近年来销量在多个电商平台销售靠前。但在黑猫投诉等平台上,围绕奶瓶漏奶、瓶体裂缝等问题却存在较多投诉。对于此次不合格产品的研发和设计等问题,邱姓负责人并未直接说明,仅表示“对自家品牌的产品质量很有信心”。
多措并举 妥善解决婴幼儿用品质量问题
近些年,随着消费者对婴幼儿产品的需求日益多元,婴幼儿用品市场也变得更加热闹,各大销售平台如商场、专卖店、线上店铺等婴幼儿专柜逐渐增加,但品类的丰富也催生出不少问题,比如质量难以得到保障、假冒伪劣产品泛滥等,这些问题也成为越来越多消费者的关注重点。
对于上述问题产生的原因,IPG中国首席经济学家柏文喜在接受本报记者采访时表示,“首先,监管部门在执法力度、监管范围和频率等方面存在不足,导致一些不良商家有机可乘;同时,一些销售平台对上架商品的质量把控不严;其次,部分生产企业为追求利润,忽视产品质量,采用劣质原料进行生产;此外,部分消费者对婴幼儿安抚奶嘴的质量和安全性重视不够,容易购买到不合格产品。”
为保障婴幼儿安抚奶嘴等用品质量安全,业内人士认为,“第一,生产者应提高产品质量意识,使用优质原料和先进的生产工艺。同时,完善产品说明书,确保消费者正确使用产品;第二,销售平台需要加强对上架商品的审核和管理,确保销售的产品符合国家相关标准;第三,相关执法部门要加大执法力度,定期对市场进行监督抽查,对发现的问题产品生产企业进行严厉查处;第四,行业需加强自律,推动企业落实产品质量主体责任,建立健全行业质量管理体系;第五,消费者应提高自身对婴幼儿安抚奶嘴等产品质量的认识,选择正规渠道购买,且在购买时要注意查看产品标签、合格证明等信息。”
来源:消费日报 记者 卢 岳 实习记者 王紫茜 共2页 上一页 [1] [2]
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