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预制菜成为快餐店连锁店“新宠” 消费者怎么看?

  在餐厅下单还不到10分钟,工艺复杂的如红烧肉、花胶鸡等餐品就已端上桌,让不少消费者犯嘀咕:这是不是预制菜?

  近几年,以“30分钟做一桌大餐”为招牌的预制菜产业发展迅猛,成为消费者的“新宠”。然而,对于在饭店、餐馆吃到预制菜,消费者有不同看法。那么,餐厅大量使用预制菜会成为一种趋势吗?预制菜下一步的增长点会是什么?

  快餐店、连锁店是预制菜大客户

  预制菜在饭店、餐馆、外卖平台有多常见?

  “下单刚5分钟,商家那边餐品就准备好了。”许多消费者发现,外卖平台中商家多用预制菜现象越来越普遍。

  根据中国连锁经营协会的数据,目前,预制菜行业下游最大的需求来自餐饮企业,占比达80%。小吃快餐店、连锁店、主打外卖的餐饮店、乡厨、团餐食堂等是预制菜应用的主要场景。其中,一些头部连锁餐饮企业中预制菜使用比例已经较高,部分餐厅八成以上的菜品是预制菜。随着锁鲜技术、冷链技术的发展,预制菜菜品种类越来越丰富,部分高端餐饮、酒店宴席也开始频繁使用预制菜。

  那么,这些餐饮店为何爱用预制菜?

  美团外卖平台某主营烧烤的入驻商家向记者透露,店里如羊肉串、炸鸡块、脆腌黄瓜、凉拌猪头肉等菜品,一半以上是预制菜。“我们选择的预制菜基本是业内常见品牌,比如泰森、鲁丰等,只有我家招牌的风味鸡翅是自己腌制的。”该商家说,“这也没办法,我们每天营业到半夜,不仅做堂食,外卖单量也多,大约有40多种菜品。如果不选择预制菜,很有可能达不到时效要求。”

  江南大学食品学院副院长程力告诉记者,预制菜是大范围工业生产,具备长链条属性,有集中采购、集中销售、集中定价的特点。“对于餐厅及企业生产者,使用预制菜可以丰富供应、提高实效、减少人工等成本。”程力说。

  多数餐饮企业认可预制菜省时省工、成本相对较低的优势,但是否选用预制菜,企业各有考量。

  一些餐厅使用自有品牌开发的预制菜品以保证特色。莜面鱼鱼、香辣羊蝎子、蒙古牛大骨、蒙古奶酪饼……在西贝莜面村,这些预制菜品十分火爆。“我们在预制菜这个赛道上已经走了很多年了。”西贝莜面村线下店负责人告诉记者,从2019年开始,西贝探索预制菜行业,当年9月推出了第一道预制菜产品羊蝎子。以莜面鱼鱼为例,在线下西贝餐饮门店,莜面鱼鱼是菜单上的一道热门主食。团队投入了大量时间研发包装和呈现形式,既要还原店内堂食的口味,还要加工起来便捷,更要控制好包装成本,降低客单价。

  也有一些餐厅选择不使用预制菜,包括主打食材新鲜大厨现做的高端饭店,以及有地道风味的“老字号”小店。前者不仅卖菜品,更卖周到贴心的服务与优越的就餐环境;后者卖味道,也卖“独一份”的风味和几十年的坚持。

  坐落于北京潘家园的华威肉饼就是这样一家小店。被问及为何不用预制菜,店内工作人员对记者说:“用预制菜对我们来说是弊大于利。我们店小,一共没几道菜品,这家总店生意一直不错。肉饼的味道要是变了,我们的立身之本也就没了。”锅气升腾中食客们的说笑嘈杂声久久不散,坐在一旁的北京人章先生感慨:“高中时期,我跟兄弟们打完球,就爱来这家店吃肉饼。10多年了,这个味道没变过。”章先生认为,预制菜不能说不好,但小店风味是吸引老客的“密码”。

  消费者看重口味,也希望明白消费

  在饭店吃到预制菜,消费者有不同的看法。

  有消费者认为,在外面吃饭不能没有“锅气”,且预制菜普遍成本较低,花了钱却吃预制菜,给人一种“被宰了”的感觉。近日,浙江杭州一对新人为了能给亲朋好友留下一场难忘的婚宴,特意选了市区一家知名酒店中价格不菲的宴会套餐,但婚宴后新人被亲友告知婚宴性价比不高,16道菜有七成是预制菜。正在准备婚礼的深圳女孩闫敏对记者表示,不能接受类似情况。“如果酒店告知餐品是预制菜,我一定不会选择这家酒店。”闫敏说,“在外面的饭店消费,为的不就是吃到自己在家做不了的菜品吗?”

  也有消费者觉得,只要饭店提前告知即可,并不在意其是否预制菜。北京上班族赖先生对记者说:“我自己不会做饭,预制菜可谓我们上班族的‘福音’,回家微波炉加热一下就好。如果在外面吃饭,只要商家明确在菜单标注是预制菜或者主动告知我即可。对于餐厅来说,可以凭此降低制作成本、提高经营效率;而我享受了更快的上菜速度和高效的服务,我觉得可以接受。”

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