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保护消费者合法权益 京东金融APP发布反诈提醒

  岁末年初是电信诈骗发生的高峰期,层出不穷的电信诈骗套路,不仅严重侵害公民财产安全,也为社会稳定带来挑战。为切实保护消费者合法权益,相关部门不断加强监管力度,提醒广大金融消费者提高警惕,保护自身权益。针对春节期间各类高发的电信诈骗事件,京东金融APP加强对金融反诈的宣传力度,发出反诈提醒,普及反诈知识,积极维护用户合法权益。

  京东金融APP提示:凡是要求共享屏幕填写个人信息的,都是诈骗;凡是要求注销京东金条、京东白条或调整利率的,都是诈骗;凡是声称可以修复征信的,都是诈骗;凡是要求借贷后向对方转账的,都是诈骗。京东金融APP希望每一位用户都能保持警惕,防止受骗,一旦发现落入骗局,立即报警处理。如接到自称京东金融、京东白条、京东金条工作人员的电话,一定要提高警惕,不要轻信转款。用户可以打开京东金融APP,点击“我的”-“我的客服”-“官方电话核实”功能,向客服人员进行核实。

  自运营以来,京东金融APP始终将用户利益放在第一位,在隐私保护、安全守护等方面筑起了反诈屏障,推出多种安全功能与举措,守护用户的财产安全。

  为充分保障用户个人隐私不受不法分子利用,当用户进行截屏、录屏、共享屏幕等操作时,因涉及财产隐私,京东金融APP会通过黑(白)屏、风险提示弹窗、提示语、去除数字键盘点击效果等多种方式,保护用户信息安全。在用户安全中心板块,用户可进行账户冻结、账户信息修改、诈骗举报等操作。此外京东金融APP深知,“全民反诈”目标的实现需要金融机构持之以恒的宣传。京东金融APP内还设置了专门的反诈中心进行宣传,普及金融防骗知识,帮助用户辨别诈骗套路,提升安全意识,共同预防诈骗行为。

  防范电信网络诈骗是一个系统工程,不仅需要监管部门的重拳出击,也强调多方协力、全链条治理等要求导向。在未来,京东金融APP将继续坚定落实网络电信反诈工作,牢筑反诈防线,守护用户财产安全。

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