来源:新浪财经
据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2023年3月14日,必胜客累计收到投诉792件,已回复792件,已完成694件,完成率87.6%。而近30天,共计收到投诉45件,已完成27件。
在投诉内容中,消费者的“槽点”主要集中于食安方面。
有投诉人表示,本人于3月14日下午从小程序下单了一杯茶百道的超级水果茶,直到晚上才打开,喝完后发现里面存在异物,立即录制了视频取证,确实存在异物,通过淘宝查找同款,疑似添加果酱的瓶盖。
更有甚者,有投诉人称,自己在喝豆乳玉麒麟时有异物到口中,吐出后发现是苍蝇。
无独有偶,不止一名投诉者有以上遭遇。
来源:新浪财经
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