您所在的位置:红商网 >> 新消费频道 >> 正文
优衣库收到4590起投诉,降价不退差价、网购平台不享受30天无理由退货等

  来源:新浪财经

  据新浪黑猫投诉平台数据显示,优衣库共收到4590起用户投诉,其中已回复了4052,已完成3733,可见优衣库投诉回复率较高。

  被投诉内容主要为购买后不发货、商品质量问题、降价不退差价、淘宝天猫等平台不享受30天无理由退货等问题。

  有投诉人表示”72小时逾期不发货,但是我衣服有急用,和客服协商了三天,电话打了线上客服也催了,发货时效从48小时到72小时到她也不清楚什么时候,变化多次,现在已经超出时效依旧没有发货。谁都不帮我解决问题,客服只会说尽快,让我耐心等候。也没有任何投诉渠道。“

  有投诉人表示“跑毛特别严重,袖口气球也特别严重。周日3月5日去的实体店要求帮忙解决一下,店员称老板在开会,就留了电话,现在都三天了,一个电话也没给我们打,没有任何解决方案!”

  有投诉人表示“2.28付款249买的商品,还没收到货,3.2日就降到199,联系客户,客户回复符合法律规定降价,不给退差价。”

  也有投诉人表示“天猫优衣库购买衣服超过7天无理由不予退货,但是实体店是30天内都可以退货。”(来源:新浪财经

       红商网优质内容还将同步分发到公众号、视频号、头条号、西瓜抖音、网易号、搜狐号、企鹅号、百家号、好看视频、新浪微博等国内主力流量平台。
      东治书院2024级易学文士班(第二届)报名者必读
      『独贾参考』:独特视角,洞悉商业世相。
      【耕菑草堂】巴山杂花土蜂蜜,爱家人,送亲友,助养生
      解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
      ❤❤❤【拙话】儒学之流变❤❤❤
      易经 | 艮卦究竟在讲什么?兼斥《翦商》之荒谬
      大风水,小风水,风水人
      ❤❤❤人的一生拜一位好老师太重要了❤❤❤
      如何成为一个受人尊敬的易学家?
      成功一定有道,跟着成功的人,学习成功之道。
      关注『书仙笙』:结茅深山读仙经,擅闯人间迷烟火。
      研究报告、榜单收录、高管收录、品牌收录、企业通稿、行业会务
      ★★★你有买点,我有流量,势必点石成金!★★★