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“一般只要顾客不满意，我们会赶紧给人家退钱，差评都被薅羊毛的用滥了。这些人就该狠抓严打，白吃还想要钱，人品无下限，社会风气都败坏了。”
甚至还有一些餐饮人认为，八个月压根抵不了餐厅所受到的伤害：
“恶意诈骗1.7万元，但给商家和平台造成的损失远不止这些。法院在判决时有没有考虑到近2年的时间给商家造成的损失？！8个月是抵不了的！”
“才八个月，太少了！不在数额，在于对他人造成的伤害，和心理损害，承担的平台申诉时间成本。八年都少了！”
但如论如何，恶意差评者吃了牢饭，也算是给我们餐饮人出了一口恶气，以后遇到此类事情也可以拿起法律的武器保护自己。
2、“赔钱+坐牢”！以后恶意差评成本会越来越高
一直以来，餐饮人都深受“恶意差评”困扰，而餐饮是靠口碑活着的行业，一旦碰到恶意差评轻则店里生意被影响，重则餐厅直接倒闭。
有些无良顾客点个外卖，快吃完了，放根头发，或一小片塑料袋，跟平台客服或商家申请退款，餐饮老板只能哑巴吃黄连有苦难言。
而外卖平台的单项评分制，更是助涨了很多想薅羊毛的“无良顾客”的气焰。
因为平台只设置了单项顾客端评论，餐饮商家无法双项评分，餐厅就总是被“恶意”碰瓷，又不能将这种不良顾客拉入黑名单，或是及时制止这种恶劣行为，只能任由他们发挥、勒索。
甚至有一些餐饮老板被逼无奈，只好彻底关闭外卖，一心做堂食：
“我美团饿了么单量很低，我也懒得维护了，本来竞争大，利润就低，客人用了红包后，基本就零利润，再来个差评，漏餐……好家伙，这一单倒亏！所以，我还是全力搞好堂食，线上随缘吧！”
现在恶意差评者受到了法律的严惩，付出了“赔钱+坐牢”的代价，也在告诉人们，外卖平台不是法外之地，通过点外卖故意给差评的方式，获得非法收入，如果金额较大，也可能要承担刑事责任。
总结：
“天下餐饮人苦恶意差评久矣”！
对于餐饮老板来说，每天已经被竞争激烈、利润低、生意不好做弄得“焦头烂额”。“恶意差评”碰瓷，更是让餐饮老板难上加难。
毕竟几条差评，就有可能毁掉辛辛苦苦几年开起来的店。
如今首个“因恶意差评获刑”案例诞生，相信未来那些“别有用心”的人将越来越无机可乘！
来源：职业餐饮网 刘妍 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 恶意差评 |
