来源:中国网汽车 记者 朱古力
12月29日讯,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台不久前接到一位路虎车主的投诉,称“(路虎)揽胜极光行驶过程中发动机突然失去动力,紧接着发动机熄火”。
车主王先生在投诉中描述说:“第一次出现这种情况是2022年7月29日,启动车辆行驶不到100米发动机失去动力紧接着熄火,(找)拖车把车拖到4S店,维修了将近10天,(4S店)说问题已解决通知提车。”本以为虚惊一场,但令王先生没想到的是,还有“虚惊二场”,他说:“到2022年8月24日晚在正常高速行驶过程中发动机突然失去动力,紧接着发动机熄火,方向盘打不动,后方车辆差点追尾......”王先生表示,当晚再次找拖车将车拖到4S店维修,但直至将该问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台,“4S店一直推脱说(车辆)正在检测,未给正面回复。”
记者日前电话联系投诉车主王先生得知,投诉后,4S店为王先生更换了新的油泵,称是油泵堵塞导致了该问题的出现。王先生遂选择了结案,但他对记者表示,这台车子出现的问题涉及行车安全,更换油泵至今已有一个多月时间,可自己对路虎这个品牌,依旧心有余悸......
来源:中国网汽车 记者 朱古力
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