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市场监管总局发布老年手机、智能门锁等6类产品消费提示

  智能门锁消费提示

  智能门锁因其智能、便捷、安全等优点受到广大消费者青睐。

  在选购方面:

  一是通过正规渠道购买产品,注意查看产品标签上产品名称、生产厂名厂址、执行标准等内容是否完整,产品合格证、说明书、保修单等是否齐全,避免购买“三无”产品,购买时应向商家索取发票等有效凭证。

  二是建议选择标注有执行国家标准GB 21556《锁具安全通用技术条件》的产品。

  三是选购具有应急开启功能的智能门锁,以便应急情况下使用。

  四是选购时关注智能门锁使用寿命。

  在使用方面:

  一是首次安装智能门锁后,修改默认密码,以防被不法分子通过默认密码打开门锁。

  二是建议开启智能门锁组合验证的开锁方式,比如:采用“密码+指纹”、“密码+刷卡”、“人脸+指纹”等双重验证方式。

  三是使用信息识别卡开锁功能的智能门锁,妥善保管好信息识别卡;使用指纹开门功能的智能门锁时,留意是否存在可疑痕迹或划痕,防止被非法读取和复制。 

  四是定期检查智能门锁电量,及时充电或更换电池,检查锁芯孔和应急充电口是否堵塞。

  五是若使用过程中出现故障,切勿自己拆卸,需联系专业人士上门维修。

  六是妥善保管应急钥匙,以备不时之需。

  家用燃气报警器消费提示

  家用燃气报警器是具有燃气泄漏、燃气不完全燃烧报警功能的设备。

  在选购方面:

  一是选择正规渠道和信誉良好的商家购买,产品应标明名称和型号、执行标准、厂名厂址等信息,关注产品出厂检验合格证和安装使用说明书是否齐全,并向商家索取购买发票等凭证。

  二是家用燃气报警器一般分为人工煤气型、天然气型、液化石油气型等,需根据燃气气体种类选择对应的报警器。

  三是购买时注意查看铭牌标志上的适用气体种类、额定工作电压、生产日期等信息,尤其应关注报警器使用有效期限。

  在使用方面:

  一是不同气体种类报警器安装位置有所不同,应按照说明书要求安装在合适的位置,避免安装在被遮挡的地方或易被污染的地方等。

  二是使用前先启动报警器自检功能,确认产品已进入正常监测状态,并观察报警器指示灯是否处于正常工作状态。

  三是使用期间对报警器进行定期清理和维护,以免进气孔堵塞,重启后需再次启动报警器的自检功能,确保报警器各项功能正常。

  四是如果报警器发出警报,应先关闭燃气阀门,打开门窗通风,切勿开灯或打开任何电器开关。查找燃气泄漏的原因,无法确认原因时应联络燃气公司进行处理。

  五是报警器使用期间,应长时间保持通电状态,避免频繁断电、通电。

  六是应在产品说明书或铭牌标志上注明的有效期内使用。超过产品有效期的,应及时更换。

  家用热水器消费提示

  家用热水器已成为家庭中常用的制备热水的器具。

  在选购方面:

  一是通过正规渠道购买产品,选择具有CCC认证标志的产品,查看产品厂名厂址、使用说明书、保修单等是否齐全。购买时应向商家索取发票等有效凭证。

  二是根据房屋结构、通风情况以及使用需求选择合适的家用热水器类型。

  三是选购燃气热水器时,注意查看包装箱及铭牌标识上明示的气体种类,选择与家庭所用燃气种类一致的热水器。

  四是选购电热水器时,热水器使用功率应与家庭电源配置相匹配,优先选择带有防漏电装置的电热水器。

  在使用方面:

  一是燃气热水器需安装在通风良好的房间中,远离易燃易爆物品,如需改造燃气管道应联系燃气公司进行施工;安装电热水器时,应确认热水器使用功率与家庭电源配置是否匹配,热水器重量与墙体承重是否匹配。安装条件确认无误后由厂家指定的专业人员进行安装。

  二是使用过程中按照使用说明书的要求正确使用,不要自行改造和拆除热水器,以免造成安全隐患。

  三是使用燃气热水器时,注意确保通风,在大风天气时需谨慎使用;使用电热水器时,注意防止空烧。

  四是关注热水器使用年限,定期请专业人员清理或检查。

  来源:人民网 记者 孙博洋

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