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餐馆诱导超量点餐受处罚!一批食品浪费违法行为典型案例公布

  来源:中国消费者报

  10月27日

  市场监管总局

  集中公布一批食品浪费

  违法行为典型案例

  涉及

  “全诚热辣”诱导消费者超量点餐

  “莫小仙”要求消费者倒掉损毁食品

  才能换货、退款

  “小贝壳餐饮”促销活动造成大量浪费

  ......

  01

  宁夏全诚热辣餐饮有限公司未采取措施防止食品浪费 

  2022年1月18日,宁夏回族自治区固原市西吉县市场监管局执法人员在反食品浪费专项检查工作中,发现宁夏全诚热辣餐饮有限公司存在诱导、误导消费者超量点餐造成明显食品浪费的行为,当场责令当事人立即改正,并给予警告。2022年1月30日,执法人员在责改回查时发现,当事人仍未按整改要求主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,未在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,未积极引导消费者按需适量点餐,造成明显的食品浪费。

  当事人的行为违反了《反食品浪费法》第七条第一款第(二)项的规定,2022年2月25日,西吉县市场监管局依法对当事人未采取措施防止食品浪费的违法行为作出罚款3000元的行政处罚。

  02

  温州新零商贸有限公司浪费食品行为 

  2022年4月18日,浙江省温州市龙湾区市场监管局执法人员根据线索对温州新零商贸有限公司经营的网店“莫小仙旗舰店”进行检查,发现该店铺商品详情页“商家公告”中含有“若食品收到有压坏的现象请联系在线客服提供压坏的照片后,配合将内物拆开倒垃圾桶里拍照处理”等信息。

  经查,当事人为防止部分消费者恶意退货,当消费者收到外包装被压坏的食品后,即使不影响食品安全,仍要求消费者将食品倒掉以证明其未食用该食品,才能给予办理换货或者退款。当事人将“倒掉损毁食品”作为消费者申请换货或者退款的前提条件,造成严重的食品浪费。

  当事人的上述行为违反了《反食品浪费法》禁止浪费食品的相关规定,构成了严重食品浪费的行为。龙湾区市场监管局依法责令当事人立即改正。经复查,当事人已改正违法行为。 

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