中新经纬咨询肯德基官方客服,客服称对门店的玩具库存情况、销售政策等不清楚,需要咨询具体门店。随后,中新经纬以消费者身份致电肯德基北京北新桥门店,工作人员称所有宝可梦玩具21日到货后至今未再补货,当天已全部赠出。被问及销售宝可梦相关套餐是否限量时,工作人员表示“有货的话,买多少个套餐都可以”。
业内建议:正确看待企业营销活动,理性消费
2022年初,肯德基就因为在套餐中赠送泡泡玛特联名玩具“Dimoo”,从而引发消费者花钱找“代吃”,并被中消协点名批评。
彼时,肯德基套餐搭配的玩具有7款,以盲盒形式随机发放,其中有1:72的概率出现隐藏款。为集齐玩具,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至出现将吃不完的食物直接丢弃的现象。
中消协在文章中指出,肯德基经营的快餐食品属于限期使用的商品,按需购买、即时食用是这类商品的特点。“以限量款盲盒销售则是以‘饥饿营销’手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费。”
时隔不到半年,肯德基的联名IP玩具再次引发热潮,虽然并无“隐藏款”,但其引发的代吃、炒作玩具现象与年初时如出一辙。
盘古智库高级研究员江瀚在接受中新经纬采访时表示,当健康成为了大多数国人追求核心的时候,“洋快餐”也就渐渐失去了自己的发展潜力,所以“肯德基们”被迫离开自己的舒适区,开始跨圈营销的玩法。据观察,肯德基推出限定款产品,从而引发炒作、代吃现象已不止一两次。
“类似当前可达鸭的联名玩具,虽然也有社交货币的作用,但本质上是企业营销活动的产物。消费者要保持理性,也要深刻理解自己到底需不需要这样的产品。如果自身有兴趣、而且正好能买到的话,那么参与购买无可厚非;如果需要高价购买二手、花钱请人代吃,便没有多大意义了。”江瀚说。 (来源:中新经纬 赵佳然) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 肯德基 |