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针对媒体报道的前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题，海淀区市场监管局于3月16日对“叮咚买菜”进行行政约谈并立案调查。
海淀区市场监管局对北京不姜就电子商务有限公司（叮咚买菜）总部相关负责人进行行政约谈，要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任，帮助企业查找出现问题的深层次原因，提出解决问题的思路和建议，指导企业对124个前置仓开展全面自查，主动发现风险、消除隐患。
同时，本着“从快、从严、从重”的原则，对北京不姜就电子商务有限公司进行立案查处。海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”“美团买菜”“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查，努力做到“发现一个问题，净化一个行业”，坚守食品安全防线。
17日晚，@叮咚买菜 致歉并汇报整改进度。
据媒体此前报道，“叮咚买菜”一前置仓站点常把报废死鱼当活鱼卖来填补店内损耗，将过期蔬菜更换标签重新包装售卖。此外，还有大量过期产品被放在塑料筐中，夹杂着肉制品、奶制品，甚至是腐烂的蔬果。若顾客下单的蔬果缺货，便从筐中挑出“品相好的”售卖。（来源：北京日报客户端）
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