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叮当健康配送药品被指变质再追踪:低温保存执行不力?

  能否真正打通药品冷链到家的最后一公里?

  上述业内人士指出:“冷链运输不到位会导致药品变质,药效丧失,因此从药品生产、检测、存储、运输、配送、销售一直到交付到用户手中,每个环节都不能出错。但终端由于受到成本和技术影响,往往不能做到专业冷链运输,也因此成为整个冷链运输体系的短板。”

  一家头部平台负责卖药业务的从业者对记者表示:“行业内一般都是常温配送药品,国家之前对此没有统一的标准,但是接下来监管对配送方会有所约束。对企业而言,这个成本毫无疑问是要提升的。”

  今年3月初,北京市药品监督管理局研究制定了《药品网络零售配送质量管理指南(征求意见稿)》。目的在于进一步加强药品质量监督管理,规范药品网络零售配送行为,保障公众用药安全、有效,指导药品网络零售配送环节药品的包装、配送、储存及追溯管理等工作,

  这份征求意见稿对药品的配送和保存有明确的要求。征求意见稿中提出,提供药品网络零售配送服务的企业,在药品配送过程中需要暂时储存的,储存场所应当具备与药品配送规模相适应的仓储设施,且符合相应的仓储条件。

  此外,“送药上门”要用药品配送车辆或者药品配送箱来进行。其中,药品配送箱的箱体应当采用吸水性低、透气性小、导热系数小且具有良好温度保温性的保温材料。配送箱内应当配置温湿度自动监测设备,可实时采集、显示、记录、传送配送过程中的温湿度数据,具有报警功能。

  事实上,叮当健康对此已有所准备,2020年底,其发布了具有智能温控功能的全新一代叮当“安全智能药箱”,希望可以提升专业配送能力,打通药品冷链到家的最后一公里。

  但上述配送员告诉记者,“我用的箱子就是那种外卖箱,里面的温度肯定达不到要求,叮当健康有智能药箱,但天津市外环线以外都没用这种箱子,因为不好用。第一是因为特别重,第二个是空间小,放不下多少东西。”

  “配送员的收入和配送单量密切相关,如果空间小,每次配送量少了,确实会影响到收入,也会导致平台运输效率的下降。”上述头部平台负责卖药业务的从业者表示。

  目前,叮当健康的“智能药箱”覆盖了哪些城市?叮当健康对旗下叮当智慧药房合规保存药品是如何监管的?对于这些问题,记者已经给公司发去采访提纲,截至发稿,尚未收到公司回复。

  来源:证券日报 记者 许洁

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