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记者还注意到，几乎每位消费者都有进店购买的目标IP，为了开出喜爱的款式，有不少消费者频频拿起盲盒晃动几下，试图通过手感和声音判断。甚至有人为喜爱的IP“端盒”，一口气购买9个盲盒。
拆盲盒带来的惊喜感，俘获了无数消费者的心。以泡泡玛特为例，其盲盒的价格在59-69元。上海财经大学电商研究所崔丽丽对记者说。“如果盲盒内不是消费者特喜爱的IP，或者盲盒内的产品的价值与其价格偏离过大，就很容易引起消费纠纷。”
在崔丽丽看来，除了盲盒的价值与价格不符的问题外，盲盒隐藏款概率设置太低引发的问题也同样引人关注。
在“万物皆盲盒”的效应下，乱象也随之而来。今年1月，中国消费者协会（以下简称“中消协”）公布的《2021年全国消协组织受理投诉情况》显示，盲盒商业销售新模式成投诉热点。盲盒经济也逐渐暴露出诸多问题，其中，因存在商家利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品、诱导消费；商家拒不承担盲盒商品的售后责任；商家以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费；盲盒概率不透明，存在私拆后再售卖等弄虚作假情形等问题，成为投诉新热点。
值得注意的是，正如崔丽丽所说，在上述盲盒投诉新热点中，“盲盒因存在商家利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品、诱导消费”，是价值与价格不匹配的问题。“盲盒概率不透明，存在私拆后再售卖等弄虚作假情形等”，是因盲盒隐藏款概率设置太低引发的问题。
发展忧虑
事实上，盲盒早已不是泡泡玛特、52TOYS等潮玩品牌的特权，生鲜蔬菜、活体宠物、美妆零食、图书文具、机票酒店等生意也陆续加入盲盒的大队伍中，甚至最近招聘职位、促销折扣等服务信息也加入其中。
“预计2022年，以盲盒、手办为代表的中国潮玩经济市场规模将达478亿元。”这是《2021中国潮流玩具市场发展报告》中的一组数据。然而，不断壮大的市场，其中恶性甚至违法事件却不断。
3月4日，据《红星新闻》报道，有一些公司推出了“盲盒岗位”，声称可以帮助不知道自己适合什么岗位的求职者，还提供“复活”机会。事实上，盲盒招聘已涉嫌违反劳动法，并且存在对应聘人员的多种不安全因素。
更恶性事件当属“宠物盲盒”。商家将活体动物装进盲盒中贩卖，导致近百只被人遗弃的无主宠物盲盒，大部分出现脱水、病毒感染，有的甚至直接死亡。当然，活动运输在快递行业本身就是被禁止的，但“宠物盲盒”的巨大利益，让整个链条屡禁不止，甚至有了越曝光生意越好的情况发生。
此前，“脱单盲盒”也曾风靡一时。在盲盒中放入的联系方式，用拆盲盒的方式来随机配对交友信息，但这种交友形式存在着个人信息泄露的隐患。
由于缺乏监管制约，“盲盒”引发的各种社会问题开始暴露出来。如除了上述违法事件，还有诸如生鲜盲盒成功清仓滞销产品、盲盒开出“瑕疵产品、三无产品”……
盲盒的一次次“翻车”，似乎在提醒我们，盲盒的商业模式不是无“边界”。
对于由盲盒滋生的众多乱象，刘俊海表示，首先企业缺乏对法律的信仰和对风险的敬畏，且缺乏对消费者的感恩之心；其次消费者里的未成年消费者不够理性，单纯追求刺激；另外，当前对盲盒的监管依然存在盲区和真空地带。
关于盲盒的相关的监管及政策下达。《指引》中提到盲盒经营活动应当符合相关法律法规规章的规定，经营范围一般在生活消费、文艺娱乐等领域内。单个盲盒的售价一般不超过200元，不得以盲盒形式抬高普通商品价格。同时，要求盲盒经营者不得向8周岁以下的未成年人销售盲盒，并建立便捷、有效的投诉处理机制，公开投诉方式、处理流程、退换货标准等信息，不得推诿、拖延、拒绝处理消费者投诉。
今年1月28日，中消协在《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》中建议要加强立法规制，划定盲盒经营红线。经营者要依法合规经营，切实承担经营者责任。消费者要理性消费，量力而行，警惕经营者不法营销套路。
“盲盒经济虽然出现了诸多乱象，但尚未严重到需要专门立法予以规制的程度，预计未来中央及其他区域对此问题出台的监管文件的最高层级只会到规章层级，但这便足以应对盲盒经济中出现的问题。”网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对时代周报记者说。
（应受访者要求，余淼、馨予均为化名）
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