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顾家家居售后缺位口碑被质疑 近30天投诉解决率45.7%

  净利预增95%经销商大手笔增持

  投诉频发或许与顾家家居之前步子迈得太大相关。

  2012年底,顾家家居就曾提出将在未来5年内实现销售200亿的目标,2018年顾家家居掌舵人更是提出将在2028年达千亿,并喊出了“世界有宜家,中国有顾家”的口号。

  在此目标的号召下,顾家家居加速并购投资扩规模。2018年,顾家家居通过资本收购玺堡家居等品牌部分股权,共计耗资20多亿元,同时,还投资超过40亿元在杭州大江东、嘉兴和黄冈建设新厂,扩充产线。从地方性品牌扩张至全球化品牌,顾家家居目前已形成全球化产能布局。

  2015年至2019年,顾家家居业绩一直保持向上趋势,营收从36.85亿元增长至110.9亿元,归母净利润从4.98亿元增长至11.61亿元。而业绩增速却在逐年放缓。2018年-2020年,顾家家居营收增速分别为39.02%、37.61%、20.95%,归母净利润增速分别为43.02%、20.29%、17.37%,去年三季度末进一步放缓至9.9%和10.1%。

  2021年顾家家居业绩有所上升。根据其业绩预增公告显示,2021年顾家家居实现净利润16.50-17.3亿元,同比增长95%-105%;实现扣非净利润14.20-15.00亿元,同比增长140%-154%。

  此前,公司实控人顾江生家族频频减持,近一年来套现金额已超60亿元。公告解释是因为“缓解资金压力”。

  但近期,顾家家居高管和经销商开始增持,今年3月3日,顾家家居公告,部分经销商拟耗资1亿元-2亿元增持;3月9日,公司公告,高级管理人员李云海拟增持500万元至1000万元,增持期限自公告之日起不超过6个月。

  知名财经评论员严跃进对长江商报记者表示,在后疫情时代,如何加快规模提升和品牌影响力提升,是顾家家居需要积极把控的。

  来源:长江商报 记者 陈然

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